Водители назвали 10 самых надежных семейных автомобилей

Британское издание What Car? ежегодно проводит опрос среди водителей относительно того, как часто их автомобили выходили из строя за последние два года. На основе этих данных эксперты формируют рейтинги наиболее и наименее надежных моделей в разных сегментах. Делимся результатами последнего опроса о всегда популярном, особенно в Украине, сегменте семейных автомобилей. Речь идет именно о семейных хэтчбеках, а не универсалах или семиместных минивэнах.

• Что искать на вторичном рынке: вот десятка самых надежных компактных автомобилей

Детали

Семейные хэтчбеки – это, так сказать, самая сочная часть рынка подержанных автомобилей. Благодаря росту спроса на кроссоверы, на вторичном рынке как никогда велико предложение семейных хэтчбеков, и, как всегда, большой спрос.

При этом выбор такого автомобиля не будет беспроблемным. У What Car? отмечают, что по данным их опроса, у семейных хэтчбеков самая низкая средняя оценка надежности среди всех 11 исследованных сегментов автомобилей (средняя оценка 90,1% надежности).

В рамках своего ежегодного исследования What Car? опрашивает тысячи владельцев автомобилей касательно надежности их транспортных средств. Последний опрос собрал данные о 178 моделях от 32 брендов. Всех опрошенных владельцев автомобилей просят сообщить, были ли в их автомобиле какие-либо неисправности за последние 24 месяца. Водителей спрашивают, в какой области возникла проблема, сколько стоил ремонт и сколько времени автомобиль провел в мастерской. В опросе принимают участие автомобили, выпущенные 5 лет назад и раньше.

Приведенные здесь цены за ремонт справедливы только для Великобритании, но позволяют понять, насколько дороже ремонтировать ту или иную модель.

Десять самых надежных семейных хэтчбеков

10. Volkswagen Golf SV (2014-2020)

Рейтинг надежности: 94,0%

Фото: Volkswagen

Volkswagen Golf SV MPV имеет лучшие оценки, чем обычный Golf предыдущего поколения. 31% владельцев этих автомобилей сообщили, что их транспортные средства вышли из строя. Половина неисправных SV была отремонтирована в течение дня или менее. Лучшее то, что Volkswagen покрыл стоимость всех счетов за ремонт.

9. Ford Focus (2018 – до сих пор)

Рейтинг надежности: 94,6%

Фото: Ford

Бензиновые модели Ford Focus выходили из строя гораздо реже, чем их дизельные аналоги: частота неисправностей в бензиновых двигателях составляла 18% по сравнению с 29% у дизельных. Самыми распространенными жалобами были 12-вольтовая батарея, кузов, электричество и коробка передач/сцепление. Несмотря на то, что Ford покрывал расходы по всему ремонту, 50% пораженных моделей были в мастерской более семи дней.

8. Skoda Octavia (2013-2020)

Рейтинг надежности: 94,8%

Фото: Skoda

В ситуации Skoda Octavia 2013-2020 выпуска есть две крайности. Владельцы этих лифтбеков сообщили, что в 90% случаев производитель покрывает расходы на ремонт, но 10% владельцев поломанных Octavia пришлось заплатить более 1500 фунтов стерлингов (около 75 тысяч гривен), чтобы вернуть автомобиль на дорогу. И хотя большинство автомобилей ремонтировали менее чем за семь дней, каждая пятая поломанная машина застряла в мастерской более чем на неделю. В общей сложности 14% опрошенных владельцев этих автомобилей имели проблемы, главными из которых были кондиционер, двигатель и спутниковая навигация/информационно-развлекательная система.

7. Seat Leon (2013-2020)

Рейтинг надежности: 95,9%

Фото: Seat

Seat Leon 2013-2020 годов оказался гораздо менее склонным к неисправностям, чем Leon последнего поколения. Около 15% владельцев моделей предыдущего поколения сообщили, что их машины вышли из строя, по сравнению с 49% владельцев последнего поколения. Проблемы с кондиционером и спутниковой навигацией/информационно-развлекательной системой были самыми большими, за которыми следовали проблемы с кузовом, электричеством и подвеской. Хотя 86% автомобилей было отремонтировано бесплатно, владельцам других транспортных средств пришлось найти до 750 фунтов стерлингов (около 37 тысяч гривен), чтобы отремонтировать свои машины. И хотя большинством автомобилей можно было управлять, 28% поломанных автомобилей не работали больше недели.

6. Hyundai i30 (2017 – до сих пор)

Рейтинг надежности: 96,2%

Фото: Hyundai

Hyundai i30, как правило, крепкий автомобиль, и когда что-то идет не так, Hyundai эффективно справляется с этим. Владельцы i30 сообщили, что 17% их автомобилей сломались, причем наиболее распространенными неисправностями были аккумулятор, двигатель, электричество и подвеска. Все машины все еще могли ездить, а половину из них отремонтировали за день. Все ремонтные работы оплатила Hyundai.

5. BMW 1 Series (2019 – до сих пор)

Рейтинг надежности: 97,0%

Фото: BMW

Последний BMW 1 серии не может побить рекорд безупречной надежности своего предшественника, но частота неисправностей в 15% достаточно хороша. Единственные часто упоминавшиеся проблемы связаны с рядом электрических систем, не связанных с двигателем. Несмотря на то, что все проблемы решались бесплатно, только 40% автомобилей ремонтировались за день или меньше, а 40% провели в мастерской более недели.

4. Toyota Corolla (2018 – до сих пор)

Рейтинг надежности: 97,1%

Фото: Toyota

Несмотря на то, что большинство Toyota Corolla были безотказными в течение последних двух лет, 12% владельцев сообщили, что их автомобили имели несколько проблем: проблемы с 12-вольтовой батареей, кузовом и спутниковой навигацией/информационно-развлекательной системой. Однако эти вещи не вызывали слишком много неприятностей. Чуть больше половины пострадавших автомобилей было отремонтировано в течение дня или меньше, а 82% работы было оплачено Toyota. А тем, кому выставили счета, не нужно было платить более 200 фунтов стерлингов за ремонт (около 10 тысяч гривен).

3. Mini Clubman (2015-2024)

Рейтинг надежности: 97,9%

Фото: Mini

Mini Clubman является одним из самых дорогих семейных хэтчбеков, но его поразительная долговечность окупается. Сообщалось только о проблемах с кузовом, которые касаются 11% автомобилей. Две трети из поломанных автомобилей были отремонтированы за день. Также ремонт двух третей этих автомобилей был бесплатным, тогда как на остальные потратили менее 100 фунтов (около 5 тысяч гривен).

2. Hyundai Ioniq Hybrid (2017-2022)

Рейтинг надежности: 99,2%

Фото: Hyundai

Только 3% Hyundai Ioniq 2017-2022 годов выпуска, о которых была информация в опросе, имели любые проблемы. Единственными проблемами были кузов и спутниковая навигация/информационно-развлекательная система, все проблемы решались быстро и бесплатно для владельцев. Все автомобили оставались пригодными для движения, а ремонтные работы длились день или меньше, при этом Hyundai и его дилеры покрывали стоимость всех работ, необходимых для решения проблемы.

1. BMW 1 Series (2011-2019)

Рейтинг надежности: 100%

Фото: BMW

BMW 1 серии 2011-2019 годов оказался очень надежным. Ни один из владельцев, прошедших опрос What Car?, не сообщили, что их автомобили имели какие-либо неисправности за последние 24 месяца.

Ранее мы писали о десяти лучших подержанных семиместных автомобилях.