Право потребителей на информацию: что должно быть в уголке покупателя

Каждый гражданин Украины имеет право на защиту своих прав государством. Поэтому действующим законодательством предусмотрено, что во всех заведениях розничной торговли на видном и доступном месте должен находиться информационный стенд с регламентированной информацией для информирования и защиты интересов потребителей.

• Бесплатное правовое обеспечение военнопленных и освобожденных из плена: как получить услугу

Детали

Такой стенд должен размещаться на заметном месте таким образом, чтобы покупатель мог подойти к нему, осмотреть и ознакомиться с такой информацией:

• о наименовании владельца (физическое лицо-предприниматель, ООО, частное предприятие и т. п.) или уполномоченного им органа;
• адреса и номера телефонов органов, обеспечивающих защиту прав потребителей;
• полученная на право розничной торговли алкогольными напитками и табачными изделиями лицензия, соответствующая установленным законодательством требованиям.

По требованию потребителя (покупателя) ответственный работник предприятия должен предоставить ему указанный выше Порядок, Закон Украины “О защите прав потребителей”, санитарные нормы, правила продажи отдельных видов товаров в соответствии со специализацией предприятия.

Вся информация в уголке потребителя должна быть актуальной и предоставляться в соответствии с нормами Закона Украины “Об обеспечении функционирования украинского языка как государственного”.

Ранее мы писали о том, что в Госпродпотребслужбе рассказали, уместно ли пребывание домашних животных в заведениях торговли.