Коснись и плати: украинцы массово переходят на NFC-гаджеты

Mastercard сообщает, что в 2024 году 61% украинцев оплачивали покупки бесконтактно через смартфон или другие гаджеты. Это на 21% больше, чем до полномасштабной войны.

• 230 квадратов надежды: "Укргазвыдобування" планирует проведение 3D-сейсмических исследований

Детали

Исследование Mastercard также показало, что каждый второй пользователь имеет оцифрованную банковскую карту, а 41% пользуются исключительно цифровыми картами, не имеющими пластикового аналога. Девять из десяти украинцев в целом используют цифровой банкинг — через мобильные приложения или веб-платформы.

Растёт и популярность открытия карт онлайн: 26% опрошенных воспользовались такой функцией в 2024 году. В то же время пользователи ожидают большего от банковских приложений — 36% хотят видеть аналитику доходов и расходов, 25% — советы по финансовому планированию, а 18% — консультации по управлению активами.

Исследование показало, что каждый второй пользователь диджитал-банкинга уже готов полностью перейти на цифровые сервисы, и 70% планируют сделать это уже в ближайшие полгода. Это на 12 пунктов больше, чем в прошлом году.

Цифровые инструменты также трансформируют онлайн-шоппинг. Более 90% украинцев совершали покупки товаров в интернете в 2024 году, при этом 59% делали это регулярно. Всё реже пользователи выбирают оплату наличными при получении — сейчас так поступают лишь 36%, тогда как цифровыми кошельками платят 33%, а 41% — картой через терминал.

В физических магазинах ситуация схожа: 69% украинцев предпочитают безналичные расчёты. Лишь 12% до сих пор используют наличные.

Исследование также зафиксировало патриотический тренд — 60% опрошенных стали чаще покупать украинские товары, особенно продукты питания (82%), лекарства (62%) и одежду (43%).

Также 37% родителей отметили, что их дети до 16 лет уже имеют собственные платёжные карты. Ещё 65% планируют оформить их в будущем.

Ранее мы писали о том, как Украина экономит средства на госвакансиях.