Кибератака на УЗ: компания временно изменила принцип продажи билетов

Компания “Укрзалізниця” оказалась под мощной хакасской атакой противника. По состоянию на вечер 24 марта продолжается восстановление данных.

• Ракетный удар по Сумах 24 марта: пострадавших стало еще больше

Детали

В пресс-службе уточнили, что специалисты анализируют и проводят диагностику резервных копий, чтобы отыскать, где могут скрываться слабые места в защите и не только.

Важно уточнить, что система продажи билетов не пострадала — их продолжают реализовывать в кассах вокзалов страны.

Итак, наши кассы, вокзалы и поездные бригады проходят пиковые вечерние часы в максимальной готовности

Однако теперь купить билет на поезд можно только на ближайшие 2 суток. Это означает, что путешественники смогут заказать проездной на 24 либо 25 марта.

Это позволяет правильно управлять очередью, а также обеспечивать приоритетное оформление билетов для военнослужащих и других категорий пассажиров с неотложной поездкой

В УЗ добавили, что время ожидания в очереди уже удалось сократить до 15 минут. Уже доступен предварительный алгоритм для желающих вернуть билет.

Для этого нужно на электронную почту services.uz.gov.ua@gmail.com отправить копию билета или четкий снимок за час до отправления поезда.

К заявке обязательно приложите номер телефона.

Мы обработаем заявку на возврат в течение 3 суток с момента восстановления работы систем

Напомним, в Украине произошли сотни пожаров в экосистемах за сутки.