Как формируется сумма в счете за свет: ответ от YASNO

Иногда кажется, что хотя вы и потребляли в этом месяце меньше электроэнергии, но счет за свет говорит обратное. Гендиректор энергетической компании YASNO Сергей Коваленко объяснил, что в таком случае все зависит от потребителя и своевременной передачи показателей счетчика.

• В "Облэнерго" назвали область, где не будут выключать электроэнергию

Детали

По словам Коваленко, главный этап в этом процессе зависит не от ОСР или поставщика, а именно от потребителя. Все, что нужно – это своевременно передать показания счетчика.

Оператор системы распределения рассчитывает объем потребления клиента, передает данные YASNO, объем умножается на тариф, учитывая переплату или задолженность и так выставляется конечный счет.

Коваленко подчеркнул, что клиенты, регулярно передающие показания, обычно не имеют вопросов к сумме в счете. Но если своевременно этого не сделать, то ситуация сложится иначе.

К примеру, за декабрь не было передано показание 34% киевлян и 29% жителей Днепропетровщины. ОСР должна рассчитать их объем потребления "по среднему", таковы правила. То есть берутся показания прошедших периодов и определяется среднесуточное потребление. А это может существенно отличаться от того, что по факту использовал клиент. Вот тогда и выходит история об ожиданиях/реальности: вроде бы использовали электроэнергии меньше, а сумма не изменилась или даже выросла, - пояснил гендиректор энергетической компании YASNO.

В таком случае потребителю придется заплатить всю сумму, а в следующем месяце – своевременно передать показания счетчика, и тогда будет произведен перерасчет. А переплата за предыдущий месяц будет учтена в оплате следующего.

Как передать показатели счетчика (три способа)

• через личный кабинет на сайте вашей энергокомпании;
• через колл-центр по номерам (044) 459 07 40, (067) 495 70 40, (093) 495-70-40 или (099) 495-70-40;
• через мобильное приложение "Сети онлайн".

Ранее в "Укрэнерго" заявили, что импорт электроэнергии поможет закрыть около 50% дефицита. Украина может увеличить импорт в 2-2,5 раза.