Клиенты Ощадбанка должны пройти процедуру идентификации для снятия установленных банком лимитов

Клиентам Ощадбанка для снятия установленных банком лимитов необходимо пройти процедуру идентификации. Как это сделать - рассказал омбудсмен Дмитрий Лубинец.

• Минветеранов анонсировало запуск Е-удостоверения для ветеранов в "Дії"

Детали

Ее проводит банк через контакт-центр для клиентов, которым установили ограничения и которые по объективным причинам не могут физически обратиться в отделение банка.

Процедура идентификации будет происходить через видеозвонок. Для регистрации на процедуру идентификации необходимо перейти по ссылке и выбрать дату и время видеозвонка.

После этого на мобильный номер телефона поступит сообщение с подробными инструкциями от банка. В случае невозможности зарегистрироваться на процедуру идентификации, вы можете обратиться в Офис Омбудсмена.

Ранее мы писали, что Ощадбанк запустил программу льготного кредитования для бизнеса ветеранов.