"Укрзализныця" продолжает преодолевать последствия кибератаки: когда восстановятся онлайн-сервисы

«Укрзализныця» в связи с преодолением последствий кибератаки продлила продажи билетов на международные рейсы в кассах вокзалов еще на день - до 26 марта, назначила дополнительные вагоны для поездов внутреннего сообщения и временно перешла на бумажный документооборот для грузоотправлений.

• Укрзализныця подверглась масштабной кибератаке: пассажиров предупреждают об изменениях в работе

Детали

Кассы и вокзалы работают в усиленном режиме. Продажа билетов на все поезда, в том числе международные, в кассах осуществляется исключительно на ближайшие двое суток: 25 и 26 марта, - сообщила пресс-служба УЗ

УЗ также пополнила дополнительными вагонами ряд поездов, отправляющихся из Киева 25 марта: №7/8 Киев - Черновцы, №27/28 Киев - Чоп, №29/30 Киев - Ужгород, №81/82 Киев - Ужгород, №137/138 Киев - Ивано-Франковск.

Кроме пассажирских сервисов, IT-специалисты и партнеры УЗ работают над восстановлением онлайн-сервисов для грузоотправителей.

Сразу после кибератаки мы временно перешли на бумажный документооборот, о чем предупредили клиентов. Все работники железной дороги проинструктированы, - говорится в сообщении УЗ

Напомним, что масштабный серверный сбой, о котором впервые было заявлено в 8:14 утра в воскресенье, произошел из-за таргетированной кибератаки. Сейчас онлайн-продажи билетов остаются недоступными.

На 24 и 25 марта была активирована продажа международных билетов в кассах. Компания оперативно перестроила процессы, усилив кассы вокзалов дополнительными работниками и начав оформление билетов непосредственно на борту.