Укрзализныця подверглась масштабной кибератаке: пассажиров предупреждают об изменениях в работе

Онлайн-системы Укрзализныци подверглись масштабной целенаправленной кибератаке. С прошлой ночи продолжается восстановление всех систем, и на данный момент оно продолжается. Пассажирам сообщили, что изменилось в работе железной дороги.

Детали

Специалисты Укрзализныци тесно сотрудничают с кибердепартаментом СБУ. Главное врагу не удалось: движение поездов стабильно, они курсируют четко без задержек, и все операционные процессы движения налажены в резервном формате.

• Как защитить свое общение от киберпреступников: полезные советы ЦНС

Поскольку и ранее Укрзализныця становилась объектом кибератак врага, в компании внедрены протоколы резервирования. Последняя атака была очень системной, нетривиальной и многоуровневой, поэтому перед полным восстановлением из "бэкапов" специалисты УЗ, многие привлеченные партнеры и кибердепартамент СБУ должны тщательно протестировать сервисы на возможные уязвимости.

На данный момент онлайн-продажи билетов остаются недоступными. В течение этого дня Укрзализныця готовится еще работать в офлайн-режиме.

Временные изменения Укрзализныци:

• билеты продаются через кассы. Кассы усиливаются персоналом, расширяются графики работы;
• на 24 и 25 марта активирована продажа международных билетов в кассах (обычно – только онлайн);
• в крайнем случае, если вы не успеваете приобрести билет через кассу – направляйтесь непосредственно к поезду. Поездные бригады информированы, как оформлять проезд на месте.

Если вы планируете путешествие позже, чем утренние рейсы 25.03, не стоит "штурмовать" кассы. Они будут работать с исключительным приоритетом на обслуживание пассажиров с отправкой сегодня-завтра.

Вернуть свой билет на поезд отправкой 24 марта можно онлайн. Достаточно как минимум за час до отправки вашего рейса отправить на почту services.uz.gov.ua@gmail.com скан-копию или чёткое фото вашего билета и контактный номер телефона.

Недавно стало известно, что российские киберпреступники имели доступ к личным данным украинских военных в Signal. Хакеры создают фальшивые QR-коды. Если код отсканирован, аккаунт жертвы привязывается к устройству злоумышленника, и все сообщения будут поступать не только жертве, но и хакерам.