"Когда моргнуть невозможно": ветеран обратил внимание на цифровую дискриминацию в Монобанке
В банке ответили, что осознают важность вопроса

"Когда моргнуть невозможно": ветеран обратил внимание на цифровую дискриминацию в Монобанке/Фото: Masi Nayyem/facebook
Военнослужащий Маси Найем, который потерял глаз во время войны, сообщил о ситуации, когда он не смог создать КЭП в Monobank, поскольку для этого нужно пройти фотоидентификацию и моргнуть. Об этом сразу было сообщено в службу поддержки, где ответили, что проблема действительно могла возникнуть из-за глаза.
Детали
Маси Найем написал о ситуации в соцсетях и призвал сделать функцию фотоидентификации более адаптированной к разным вызовам. Он отметил, что если он не может моргнуть, то банк мог бы предоставить опцию подмигивания или пройти идентификацию другим способом. Бывший военный подчеркнул, что таких, как он, много. Общество должно быть готово встречать военных с травмами.
Monobank в комментарии под публикацией поблагодарил Маси Найема за службу и заявил, что учреждение уже работает над решением этой ситуации. Там также подчеркнули, что осознают всю важность наличия альтернативных способов идентификации, однако на техническую реализацию потребуется некоторое время.
Ранее мы писали о том, что украинские художницы — в списке самой престижной мировой премии.
Не пропустите интересное!
Подписывайтесь на наши каналы и читайте новости в удобном формате!