Теперь об отсутствии связи можно будет сообщить в Дії
Рассказываем, как это сделать

Теперь об отсутствии связи можно будет сообщить в Дії / Фото: Freepik
Отныне об отсутствии или ухудшении мобильной связи можно будет сообщить в приложении "Дія".
Детали
Если у вас не грузятся страницы в интернете или вы не можете дозвониться до родных, сообщить об этом можно в приложении "Дія".
Ответы помогут проанализировать проблемные участки и быстрее увеличивать покрытие, чтобы в каждом уголке страны вы могли вызвать скорую или написать семье, — пишут в команде приложения.
Чтобы сообщить о проблемах со связью, необходимо:
- Откройте приложение Дія и на главном экране нажмите "Отсутствует связь"
- Предоставьте одноразовый доступ к геолокации.
- Укажите, возникает ли проблема только во время обесточиваний.
- Выберите оператора.
- Уточните, что не работает: интернет, звонки или оба варианта.
- Укажите, где нет связи: в помещении или на улице.
Если вы сталкиваетесь с проблемами с интернетом, оставьте сообщение в "Дії". Оно отправится автоматически, когда у вас снова появится связь. Для этого необходимо уже сейчас скачать Карту несокрушимости. Как сообщают в "Дії", она понадобится также для того, чтобы найти ближайшее укрытие или пункт несокрушимости с генераторами.
Далее информация поступит в Национальную комиссию регулирования связи. Комиссия будет анализировать фидбек и вместе с операторами исправлять ситуацию в конкретном районе.
Недавно исследование показало, что 84% украинцев довольны онлайн-услугами.
Не пропустите интересное!
Подписывайтесь на наши каналы и читайте новости в удобном формате!