RU UA
1

Теперь об отсутствии связи можно будет сообщить в Дії

Технологии 14:34 - 31 января 2025

Рассказываем, как это сделать

Теперь об отсутствии связи можно будет сообщить в Дії

Теперь об отсутствии связи можно будет сообщить в Дії / Фото: Freepik

Отныне об отсутствии или ухудшении мобильной связи можно будет сообщить в приложении "Дія".

Детали

Если у вас не грузятся страницы в интернете или вы не можете дозвониться до родных, сообщить об этом можно в приложении "Дія".

Ответы помогут проанализировать проблемные участки и быстрее увеличивать покрытие, чтобы в каждом уголке страны вы могли вызвать скорую или написать семье, — пишут в команде приложения.

Чтобы сообщить о проблемах со связью, необходимо:

  1. Откройте приложение Дія и на главном экране нажмите "Отсутствует связь"
  2. Предоставьте одноразовый доступ к геолокации.
  3. Укажите, возникает ли проблема только во время обесточиваний.
  4. Выберите оператора.
  5. Уточните, что не работает: интернет, звонки или оба варианта.
  6. Укажите, где нет связи: в помещении или на улице.

Если вы сталкиваетесь с проблемами с интернетом, оставьте сообщение в "Дії". Оно отправится автоматически, когда у вас снова появится связь. Для этого необходимо уже сейчас скачать Карту несокрушимости. Как сообщают в "Дії", она понадобится также для того, чтобы найти ближайшее укрытие или пункт несокрушимости с генераторами.

Далее информация поступит в Национальную комиссию регулирования связи. Комиссия будет анализировать фидбек и вместе с операторами исправлять ситуацию в конкретном районе.

Недавно исследование показало, что 84% украинцев довольны онлайн-услугами.

Источник: Дія

Не пропустите интересное!

Подписывайтесь на наши каналы и читайте новости в удобном формате!

ГЛАВНОЕ ЗА СЕГОДНЯ
Больше новостей