«Умное» приложение Nate за $88 млн обмануло всех, заявив, что оно ИИ

Стартап Nate обещал покупателям покупки в один клик благодаря ИИ. А на самом деле заказы оформляли сотни филиппинцев вручную

• Netflix затягивает в темноту: игра Thronglets из "Черного зеркала" зовет заботиться о монстрах

Детали

Nate называл себя «универсальным» шопинг-приложением с искусственным интеллектом. Стартап был основан в 2018 году, как такой, где можно покупать товары онлайн за один клик — без заполнения форм, номеров карты или адреса доставки. Обертка красивая, но за ней буквально скрывались сотни филиппинцев

...Однако на самом деле Nate в значительной мере полагался на сотни подрядчиков в кол-центре на Филиппинах, чтобы вручную завершить эти покупки, — говорится в обвинении

Поэтому Министерство юстиции США выдвинуло обвинение в мошенничестве Альберту Сенигеру — основателю и бывшему CEO стартапа Nate. Прокуратура Южного округа Нью-Йорка говорит, что на самом деле никакой автоматизации в приложении не было. Да и вообще уровень автоматизации был близок к нулю

Хотя Nate покупал какие-то ИИ-решения и нанимал специалистов по data science. Со всем этим это не имело ничего общего с реальным функционалом приложения. Но громкие заявления сработали — до 2021 года Nate собрал более $88 млн, где инвесторами были Renegade Partners, Coatue и Forerunner Ventures

Все начало рушиться, когда в компании закончились деньги. По информации Минюста США, в январе 2023 года стартап был вынужден распродать активы. Инвесторы потеряли почти все и понесли убытки

Nate ранее подозревали, что там на самом деле не так все «чисто». В 2022 году говорили о массовом использовании подрядчиков. Зато теперь информация получила официальное подтверждение от федеральных следователей

Первая ли это ситуация подобного рода? Конечно, нет. В 2024 году Amazon «погорел» на том, что кассы Just Walk Out — «триумф ИИ» — оказался результатом работы тысячи сотрудников-индийцев. Кроме того, EvenUp — юрфирма тоже выдавала человеческую работу за автоматизированную, как и ряд компаний с Филиппин

Так что если в следующий раз кто-то скажет, что его сервис работает на ИИ, где не нужно что-то вводить и делать — надо будет быть более скептичным. Возможно, где-то в Маниле или Нью-Дели сейчас как раз работает очередная ночная смена

Флагманские характеристики в компактном корпусе: Oppo представила пару смартфонов Find X8s.