Які права та обов’язки мають українці, купуючи товари в кредит

При купівлі товарів у кредит споживач наділений правами та обв’язками, встановленими Законом України "Про захист прав споживачів" із особливостями, визначеними Законом України "Про споживче кредитування".

• Місія МВФ щодо 7-го перегляду програми EFF розпочинає роботу в Києві

Деталі

Однією із таких особливостей є норма статті 15 Закону України "Про споживче кредитування", згідно з якою споживач має право протягом 14 календарних днів з дня укладення договору про споживчий кредит відмовитися від договору про споживчий кредит без пояснення причин, у тому числі в разі отримання ним грошових коштів.

Про намір відмовитися від договору про споживчий кредит споживач повідомляє кредитодавця у письмовій формі (у паперовому вигляді або у вигляді електронного документа, створеного згідно з вимогами, визначеними Законом України "Про електронні документи та електронний документообіг") до закінчення 14-денного строку з дня укладення договору про споживчий кредит.

Таким чином, якщо споживач вирішив обміняти/повернути в порядку статті 9 Закону України "Про захист прав споживачів" товар належної якості, придбаний у кредит, він повинен в першу чергу звернутися до кредитодавця із заявою про відмову від договору про споживчий кредит, а вже потім до продавця із заявою про повернення товару.

Відповідно до статті 5 Закону України "Про споживче кредитування" державне регулювання та нагляд у сфері споживчого кредитування здійснює Національний банк України. Держпродспоживслужба та інші державні органи здійснюють контроль за діяльністю учасників ринку споживчого кредитування та отримують від них інформацію у межах повноважень, визначених законом.

Раніше ми писали про те, що в НБУ розповіли, чому минулого року зріс попит на готівкову іноземну валюту.