Знай свої права: які зобов'язання продавця перед оплатою покупцем товару?

Не бійтесь запитувати у продавця – Ви маєте право на інформацію.

• Цьогоріч в Україні зросла кількість харчових отруєнь та випадків ботулізму – Держпродспоживслужба

Деталі

Ви купуєте товар, який підлягає гарантійному ремонту (обслуговуванню), але перед тим, як Ви оплатите покупку, продавець повинен:

• ознайомити Вас із правилами користування товаром;
• здійснити перевірку споживчих властивостей товару, наявності експлуатаційних документів, у тому числі гарантійного талона та відривних талонів на гарантійне обслуговування, комплектності товару, зазначеної в експлуатаційних документах;
• заповнити відповідні розділи гарантійного і відривного талонів на гарантійне обслуговування;
• надати інформацію про підприємства (майстерні), що здійснюють гарантійний ремонт.

У разі, коли товар потребує проведення робіт з уведення в експлуатацію, Вам як споживачу повинні повідомити цю інформацію або забезпечити виконання таких робіт.

На товар обов’язково видається розрахунковий документ на повну суму проведеної операції, який засвідчує факт купівлі товару.  

Як мають реалізовуватися товари на вагу в магазинах самообслуговування.