Киян чекає новий рахунок: тарифи зросли – що подорожчало і чи можна відстояти своє

У столиці стрімко зросли тарифи на утримання житлових будинків – для багатьох мешканців квитанції виросли вдвічі. Попри обіцянки влади не підвищувати платежі, нові ціни встановили як комунальні, так і приватні керуючі компанії.

• Тариф на світло: що чекає на ваші гаманці вже цього літа?

Деталі

При цьому якість послуг залишилася незмінною або навіть погіршилася. Чому зросла квартплата, що насправді входить у тариф – і як мешканцям захистити свої права? Про це йдеться в матеріалі УНІАН.

Як зросли тарифи?

Підвищення торкнулося передусім мешканців будинків, які:

• не створили ОСББ,
• не обрали приватного управителя,
• не підписали індивідуальний договір.

У таких випадках управителів призначали на конкурсній основі – і саме вони встановлюють нові ціни. Тарифи зросли з 7–8 грн/кв.м до 12-14 грн. Тобто для стандартної квартири на 60 м² рахунок виріс з 450 до 780 гривень, а для великої трикімнатної – перевалює за 1000 грн. У приватному секторі теж не відстають: на Оболоні одна з компаній підняла тариф до 13,63 грн за м² – хоча поруч ОСББ беруть удвічі менше.

Чи обґрунтоване подорожчання?

Представники КМДА виправдовують підвищення зростанням цін на електроенергію, пальне, зарплати. Але мешканці часто не бачать змін у послугах. Немає двірників, не чистяться під’їзди, не прибирається територія, не ремонтується техніка. Ба більше – компанії відмовляються надавати розрахунки або технічну документацію, яка могла б обґрунтувати цифри в платіжках.

"Ми самі миємо сходи й замінюємо лампочки, а нам виставляють рахунки за обслуговування, як у новобудовах з консьєржем", – скаржаться мешканці.

Експерти також вказують: у Києві майже не проводились технічні обстеження будинків, отже, точну потребу в коштах на утримання по кожному об’єкту визначити неможливо. А отже – і тариф не може бути по-справжньому обґрунтованим.

Куди йдуть наші гроші?

Експерти з комунальної сфери зазначають: частина коштів не йде на фактичне обслуговування, а осідає в кишенях компаній або сумнівних підрядників. Є приклади, коли багатомільйонні підряди на ремонт чи модернізацію отримували фірми, які фігурують у кримінальних провадженнях. Один із таких випадків – договір керуючої компанії на Подолі з компанією "Сіларк", що вже була об'єктом розслідувань за підозрою в розкраданні бюджетних коштів.

За що ми платимо?

Згідно з наказом Мінрегіону, тариф має включати:

• техобслуговування внутрішніх систем (вода, тепло, газ, електрика),
• ремонт ліфтів,
• обслуговування димових каналів і протипожежних систем,
• прибирання під’їздів і прибудинкової території,
• утримання даху, вікон, інженерних мереж.

Але якщо якась послуга не надається – її можна зафіксувати актом і вимагати перерахунок. Акт мають підписати мешканець, представник управителя та ще один свідок (сусід, голова ОСББ тощо).

Чи можна не платити і як оскаржити тариф?

Юристи наголошують: новий тариф повинен бути затверджений протоколом зборів мешканців, і всі мають бути повідомлені. Якщо цього не зроблено – тариф можна оскаржити. Ключовий крок – запитати в компанії розрахунок і технічну документацію. Якщо не відповідають – звертайтесь через адвоката. Адвокатський запит обов’язковий до відповіді.

Порада від юристів:

1. Вимагайте пояснення і документи.
2. Фіксуйте ненадання послуг.
3. Не підписуйте все "на автоматі".
4. Оскаржуйте протоколи, складені з порушеннями.

Читайте також: Посилка не дійшла? За новими правилами "Укрпошта" поверне її швидко.