“Коли моргнути неможливо”: ветеран звернув увагу на цифрову дискримінацію у Монобанку

Військовослужбовець Масі Найєм, який втратив око під час війни повідомив про ситуацію, коли він не зміг створити КЕП у Мonobank, оскільки для цього там потрібно пройти фотоідентифікацію та моргнути. Про це було одразу повідомлено у службу підтримки, де відповіли, що проблема могла справді виникнути через око.

• Вулиця не для безпечної прогулянки: поліція розслідує шокуюче побиття підлітками в центрі Тернополя

Деталі

Масі Найєм написав про ситуацію в соцмережі та закликав зробити функцію фотоідентифікації більш адаптованою до різних викликів. Він зазначив, що якщо він не може моргнути, то банк міг би надати опцію підморгувати, або пройти ідентифікацію інакшим чином. Колишній військовий зазначив, що таких, як він, багато. Суспільство має бути готове зустрічати військових із травмами.

Мonobank у коментарі під дописом подякував Масі Найєму за службу та заявив, що установа уже працює над вирішенням цієї ситуації. Там також наголосили, що усвідомлюють усю важливість того, щоб мати альтернативні шляхи ідентифікації, проте на технічну реалізацію потрібно трохи часу.

Раніше ми писали про те, що українські художниці — у списку найпрестижнішої світової премії.