Права споживачів: що потрібно знати, коли купуєш автомобільне паливо

Робота АЗС регламентується:

правилами роздрібної торгівлі нафтопродуктами, затвердженими постановою КМУ від 20.12.1997 № 1442, якими встановлено порядок роздрібної торгівлі пальним, оливами, мастилами, вимоги стосовно дотримання прав споживачів щодо належної якості нафтопродуктів, безпеки для життя та здоров’я споживачів і рівня торговельного обслуговування.

• "Українська Бронетехніка" налагодила спільне виробництво озброєння з двома країнами-членами НАТО

Деталі

Здійснюючи покупку на АЗС споживач має звернути увагу на такі аспекти:

• суб’єкт господарювання, що здійснює торгівлю нафтопродуктами, зобов’язаний надати споживачеві необхідну, доступну, правдиву та своєчасну інформацію про нафтопродукти, а також на вимогу споживача – копію документа про якість (паспорт якості) пального та копію декларації про відповідність;
• оператор АЗС при розрахунку за придбані нафтопродукти зобов’язаний видати розрахунковий документ, який підтверджує факт купівлі товару;
• перед початком кожного відпуску нафтопродуктів дані об'єму та вартості на табло колонки повинні обов'язково встановлюватися на нульову позначку;
• якщо при заправці автомобіля виникли сумніви щодо точності вимірювань колонкою, є підозра у недоливі під час відпуску пального, необхідно звернутися до оператора автозаправної станції. Оператор зобов'язаний негайно провести контроль точності під час відпуску дози за допомогою еталонного мірника. Згідно з пунктом 15 Правил роздрібної торгівлі нафтопродуктами, відхилення об’єму відпущеної в еталонний мірник дози рідкого пального з динамічною в'язкістю до 1000 мПа не повинно перевищувати 0,5 відсотка, оливи – 1 відсоток, газу нафтового скрапленого – 1 відсоток. Еталонні мірники підлягають калібруванню.
• якщо виявлено недолив, споживачу відшкодовуються фактичні збитки, визначені за допомогою еталонного мірника. Подальше використання цієї колонки припиняється до проведення ремонту та повірки після ремонту.

Якщо у споживача виникли претензії до якості послуг, які він отримав на автозаправці, та відмови суб’єкта господарювання задовольнити висунуті ним вимоги відповідно до чинного законодавства про захист прав споживачів, він має право звернутися із заявою до територіального органу  Держпродспоживслужби (контакти та адреси за посиланням) за місцем розташування АЗС.

Також сьогодні Європа відзначає День пам'яті жертв сталінізму та нацизму. Сталінізм, фашизм, нацизм – ідеології, що призвели до смертей мільйонів людей по всьому світу. Не минуло й століття як світ дізнався про рашизм – людиноненависницьку ідеологію, що має на меті знищити українців, а згодом і всю Європу.