Як ефективно спілкуватись з державними органами щодо доступу до публічної інформації

Сьогодні відзначають День доступу до інформації.

З цієї нагоди Мінкульт опублікував 5 порад, щоб ефективно спілкуватись з державними органами щодо доступу до публічної інформації.

• Що потрібно для призначення житлової субсидії непрацюючому пенсіонеру: відповідає ПФУ

Деталі

1. Знайте свої права.

Ви маєте конституційне право вільно зберігати, збирати та поширювати інформацію: усно чи письмово або у інший спосіб на свій вибір.

2. Знайдіть розпорядника. Шукайте в інтернеті, хто є розпорядником інформації, яку ви запитуєте. Багато публічної інформації можна знайти на офіційних вебсайтах.

3. Розумійте різницю між запитом та зверненням. Якщо хочете отримати створену та зафіксовану інформацію - пишіть запит. Якщо потрібна інша інформація, роз'яснення, виконання будь-яких інших дій, пишіть звернення.

4. Обирайте комфортний спосіб отримання інформації. Закон дозволяє обирати на власний досвід спосіб отримання інформації, як у письмовій, так і у іншій доступній формі: факсом, телефоном, електронною поштою.

5. Оскаржуйте дії або бездіяльність. Навіть дотримавшись усіх умов в оформленні запиту, ви можете отримати відмову. Але ви можете її оскаржити. А також звернутися за відшкодуванням моральної чи матеріальної шкоди.

Раніше ми писали, як відновити пенсійне посвідчення — пояснює Мінсоцполітики.