Подводные камни частных школ: на что обратить внимание перед подписанием договора

Образовательный омбудсмен поделился советами для родителей по заключению договора на обучение в частных учреждениях. Он уже получил обращения от родителей по поводу нарушения прав участников образовательного процесса в частных учреждениях разных уровней образования.

• Поступление в магистратуру 2026: 80 тысяч абитуриентов получили рекомендации — что делать дальше

Детали

В основном родители школьников в частных школах жалуются из-за зачисления, отчисления, перевода учащихся, а также по поводу жестокого обращения с ребёнком, в частности буллинга.

“В случаях, касающихся отчисления детей из частных образовательных учреждений, чтобы разобраться в ситуации, прежде всего прошу предоставить мне для ознакомления договор о предоставлении образовательных услуг. Ведь именно этот документ определяет права, обязанности и ответственность сторон за нарушение его условий”, — говорится в сообщении.

Омбудсмен отмечает, что договоры часто включают пункты о том, что родители ознакомлены с внутренними документами учебного заведения и соглашаются их соблюдать.

“Иногда у родителей отсутствует собственный экземпляр договора. Также, к сожалению, случаются ситуации, когда родители внимательно не читают условия договора, которые принимают, в частности не знакомятся с другими документами, определёнными в договоре, и начинают изучать их более подробно уже тогда, когда возникают проблемы”, — пишет омбудсмен.

Он подчёркивает, что перед подписанием договора необходимо ознакомиться с его условиями и перечнем внутренних документов, которые упоминаются в договоре, и внимательно их перечитать.

Читая договор перед подписанием, стоит обратить внимание на то, что некоторые могут содержать различные положения об отчислении ребёнка, приведу некоторые нормы из договоров, где указано, что учебное заведение имеет право расторгнуть договор:

• в одностороннем порядке без каких-либо объяснений и соответственно отчислить ребёнка;
• после третьего замечания по поведению;
• в случае невыполнения образовательной программы школы;
• в случае проявлений невоспитанности ребёнка, проявлений агрессивного поведения, буллинга, оскорбительного общения с другими участниками образовательного процесса;
• в случае неэтичного отношения и/или действий родителей/ученика по отношению к персоналу школы, другим ученикам школы;
• в случае систематического (не менее 2 раз) или одного значительного нарушения учеником, родителями Устава, положений, Правил поведения, а также законодательства Украины. Существенность нарушения определяется школой в каждом конкретном случае;
• в случае пропуска учеником учебных занятий более десяти дней в течение учебного года без документально подтверждённых уважительных причин;
• в случае, если по результатам семестрового или годового оценивания ученик имеет оценки ниже пяти баллов по одному или нескольким предметам.

Важно, что в некоторых договорах установлены довольно короткие сроки предупреждения родителей о расторжении договора — от одного до трёх суток. А в некоторых договорах говорится о возврате средств заказчику за не оказанные исполнителем услуги по договору, вместе с тем есть договоры, в которых указано, что уплаченные средства не возвращаются.

Поэтому, подписывая любой договор, родителям необходимо обязательно внимательно прочитать его и принять во внимание:

• обязательства, которые берут на себя родители и учебное заведение;
• положения, регулирующие оплату услуг — их стоимость и порядок расчётов (корректировка, сроки оплаты, возврат средств и др.);
• положения относительно изменения условий договора и его расторжения;
• ответственность сторон за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий договора и другое.

“Хочу подчеркнуть, что часть первая статьи 627 ГКУ определяет, что: согласно статье 6 этого Кодекса стороны свободны в заключении договора, выборе контрагента и определении условий договора. Подписывая договор о предоставлении образовательных услуг, родители соглашаются выполнять его условия. В то же время, если они считают, что отдельные положения договора нарушают их права или законные интересы, то согласно части первой статьи 16 ГКУ имеют право обратиться в суд за защитой своих прав, в том числе путём оспаривания соответствующих условий договора в судебном порядке”, — сообщает омбудсмен.

Ранее мы рассказывали, что до начала нового 2026/2027 учебного года остаётся несколько недель. Уже 1 сентября украинские школьники вернутся к учёбе — это будет пятый учебный год с начала полномасштабного вторжения.