«Резерв+» под давлением обновлений: что заблокировало вход в приложение и когда ждать стабилизации

С утра часть пользователей столкнулась со сбоями в работе приложения «Резерв+». Проблемы связаны с обновлением приложения. Сейчас обновление уже доступно на iOS и Android.

• Образовательное приложение «Мрія» к 1 сентября: новые функции для родителей, учеников и учителей

Детали

В Минобороны отметили, что из-за повышенной нагрузки могут временно возникать сложности с авторизацией или использованием отдельных функций. Если это произошло, немного подождите и повторите попытку.

“Ситуация должна стабилизироваться в ближайшее время. Приносим извинения за неудобства”, - отмечают в Минобороны.

В ведомстве по состоянию на 11 часов сообщили, что продолжают восстанавливать авторизацию в приложении.

Разработчики уже сделали:

• Около 03:00 автоматически обновился сертификат безопасности «Резерв+». Из-за настроек защиты предыдущая версия приложения не могла подключиться к системе.
• Около 04:00 началась публикация обновленной версии «Резерв+» с исправлением.
• В 06:30 обновление стало доступно в Google Play, в 07:46 — в App Store.
• После этого многие пользователи одновременно начали входить в приложение, из-за чего резко возросла нагрузка.
• В 10:02 устранили проблему с чрезмерной нагрузкой и перезапустили системы, отвечающие за вход.

Работа продолжается над:

• Добавляем мощности и корректируем настройки, чтобы быстрее обработать накопившиеся запросы.
• Последовательно находим и устраняем проблемы, которые мешают полностью восстановить авторизацию.

О полном восстановлении авторизации в Минобороны пока не сообщали, поэтому работы продолжаются.

Мы ранее рассказывали, что на пункте пропуска «Чоп» в Закарпатье мужчина пытался выехать из Украины вместе с женой, имеющей II группу инвалидности. Супруги планировали поездку за границу для ее лечения. Во время пограничного контроля мужчина предъявил загранпаспорта, свидетельство о браке, документы, подтверждающие инвалидность жены, а также военный билет офицера запаса.