Масштабний збій в Amazon "поклав" Monobank, Telegram та десятки світових сервісів: що відомо

У вівторок, 2 червня, користувачі в Україні та по всьому світу зіткнулися із серйозними технічними проблемами в роботі низки популярних онлайн-платформ. Масштабний збій зачепив не лише провідний український банк Monobank, а й міжнародні гіганти, такі як месенджер Viber, стрімінговий сервіс Twitch та корпоративний месенджер Slack.

Деталі

Перші скарги від клієнтів Monobank з'явилися вдень 2 червня. Користувачі масово повідомляли про неможливість здійснити базові фінансові операції. Згодом наявність проблеми офіційно підтвердило керівництво банку.

• Україна пропонує країнам НАТО взаємовигідне партнерство та обмін військовими технологіями

Співзасновник фінустанови Олег Гороховський прокоментував ситуацію:

Згодом Гороховський пролив світло на першопричину колапсу. За його словами, технологічний гігант Amazon підтвердив глобальний збій на боці своїх хмарних серверів AWS (Amazon Web Services). Оскільки інфраструктура багатьох цифрових продуктів зав'язана саме на цих серверах, "ефект доміна" миттєво зачепив інші платформи.

У самому мобільному застосунку Monobank також з'явилося сповіщення про проведення екстрених робіт для ліквідації наслідків аварії.

З якими труднощами зіткнулися клієнти банку:

• Неможливість здійснити p2p-перекази (з картки на картку).
• Проблеми під час спроб зняти готівку в касах "Універсал Банку".

Водночас збій мав вибірковий характер. Частина клієнтів зазначила, що застосунок продовжував функціонувати у штатному режимі, а операції між рахунками проводилися без затримок.

Оскільки корінь проблеми крився у глобальній хмарній інфраструктурі AWS, користувачі мережі швидко помітили аналогічні «симптоми» й у багатьох інших популярних сервісів.

За даними порталу Downdetector, проблеми зі з’єднанням спостерігаються у десятках популярних у світі та Україні сервісів. Наразі збої фіксують у роботі:

• Банків та мобільних операторів: Monobank, PrivatBank, Vodafone Ukraine, Kyivstar.
• Месенджерів та соцмереж: Telegram, Viber, Facebook, Instagram, X (Twitter), Discord, TikTok.
• Сервісів Google та Microsoft: Google, Google Cloud, Google Public DNS, Microsoft Azure, Microsoft 365.
• Ігрових платформ: Steam, Roblox, Twitch, Playstation Network, Minecraft, Dead By Daylight.
• Робочих інструментів та IT-сервісів: Amazon Web Services, Slack, Cloudflare, Atlassian, Claude AI, Zoom, GitHub.

Сьогодні Львівський Центр надання адміністративних послуг повідомив про серйозний технічний збій у системі попереднього запису. Внаслідок інциденту з бази даних повністю зникла інформація про візити, заплановані на 9 червня, тому всі вони наразі є недійсними.

Фахівці вже працюють над усуненням проблеми та відновленням роботи сервісу. Мешканців міста (зокрема, Сихівського району), які мали талони на цю дату, просять із розумінням поставитися до ситуації та зареєструватися повторно після того, як система знову запрацює у штатному режимі.

Компанія Meta Platforms запроваджує платні тарифи для штучного інтелекту Meta AI, що дозволить монетизувати масштабні капіталовкладення в розробку технології. Користувачам запропонують два рівні доступу: базовий план Meta One Plus за ціною $7,99 на місяць та просунуту версію Meta One Premium, вартість якої становитиме $19,99 щомісяця.