Як штучний інтелект змінює ринок праці: кого звільняють через ШІ та що чекає на Україну

З початку року інтеграція штучного інтелекту призвела до звільнення понад 87 тисяч працівників у США. У глобальному масштабі прогнози ще тривожніші: під загрозою скорочення опинилася майже третина молодих спеціалістів. З'ясовуємо, чи варто панікувати українцям і чи дійсно машини вже перемагають людей.

• Феномен "ШІ-втоми": чому сервіси без штучного інтелекту стають новим преміум-сегментом

Згідно з дослідженням аналітичної компанії Challenger, Gray & Christmas, наприкінці весни американські роботодавці оголосили про понад 97 тисяч звільнень – це найвищий травневий показник із часів пандемії 2020 року. Що показово: майже 40% цих кейсів компанії відкрито пов’язали з упровадженням нейромереж (для порівняння, на початку року цей показник ледве досягав 7%).

Загалом за перші п'ять місяців року алгоритми "забрали" роботу в 87,7 тисячі американців, що перевищує сумарні показники за попередні два роки.

Хто перебуває в зоні найвищого ризику?

Якщо раніше автоматизація загрожувала здебільшого робітничим професіям, то тепер під ударом опинився "білий комірець". Найважче доводиться офісним працівникам, чиї завдання можна алгоритмізувати та перевести в цифровий формат: від адміністраторів до молодших аналітиків.

Найбільших втрат зазнали такі сфери:

• IT та технологічний сектор: лише за один місяць зафіксовано понад 38 тисяч звільнень, а сумарно з початку року індустрія втратила 123 тисячі робочих місць. Як пояснюють експерти, компанії переспрямовують бюджети з фонду оплати праці на фінансування інновацій та ШІ-інфраструктури.
• Фінтех та фінансові послуги: більшість весняних скорочень тут також пов'язані з роботою алгоритмів.
• Транспорт, логістика та хімічна промисловість.

Особливо вразливими є молоді фахівці без досвіду. За даними Всесвітнього економічного форуму, 37% працюючої молоді у світі зайняті в секторах із високим ризиком автоматизації. У деяких країнах цей показник сягає 75%. Крім того, 28% новачків прогнозують, що вже за три роки половина їхніх теперішніх навичок втратить актуальність.

Що чекає на український ринок праці

В Україні детального моніторингу звільнень через ШІ немає. Проте з огляду на глибоку кадрову кризу та дефіцит спеціалістів через війну, загроза масового безробіття через роботів нам наразі не загрожує.

Опитування профільного ресурсу DOU серед айтівців, які втратили роботу протягом останнього року, показало такі результати щодо причин звільнення:

• Оптимізація та реструктуризація всередині компаній – 38%;
• Фінансові труднощі роботодавця – 32%;
• Прямий вплив штучного інтелекту – лише 5%.

Крім того, аналітики KSE Institute дослідили понад 213 тисяч актуальних цивільних вакансій на провідних українських платформах (Work.ua, robota.ua, Djinni тощо). Результати свідчать, що генеративний ШІ дійсно змінить структуру завдань та вимоги до навичок у 40% професій, проте повна заміна людини машиною загрожує лише 2,3% наявних вакансій.

Ба більше, навіть на Заході загальна статистика зайнятості залишається стабільною: попри гучні звільнення в IT, американський ринок праці продовжує створювати сотні тисяч нових робочих місць в інших секторах.

Обіцянки про те, що штучний інтелект візьме на себе рутину, поки що не справджуються. На практиці віртуальні помічники часто створюють додаткове навантаження для людей, вважає Сол Рашиді – директорка зі стратегії фірми з інформбезпеки Cyera та наукова співробітниця Гарвардської школи Кеннеді.

Сол Рашиді сказала:

Я щойно звільнила половину своїх ШІ-агентів, бо вони ненадійні. Замість економії часу я витрачала купу сил на постійний контроль за ними

З чотирьох автономних ботів Рашиді залишила лише двох. Тепер вона, як і тисячі інших офісних працівників, опинилася в ролі так званого "ботситтера" – людини, яка змушена постійно виправляти помилки штучного інтелекту та налаштовувати для нього контекст.

Поки такі гіганти, як Microsoft, лише досліджують механізми взаємодії людей із цифровими помічниками, соло-підприємці вже наступають на власні граблі, намагаючись будувати бізнес на базі нестабільних ШІ-агентів.

ШІ-перегони: Китай змінює правила гри, захищаючи людей

Комуністична партія Китаю понад усе прагне уникнути масштабного безробіття та бунтів. Після протестів уханьських таксистів проти роботаксі Пекін переосмислив ризики автоматизації, яка тепер загрожує не лише робітникам, а й випускникам вишів.

Як Китай утримує баланс:

• Державний план: У п’ятирічному плані закріплено вимогу пом’якшувати соціальні наслідки від упровадження ШІ. Технології мають доповнювати людину, а не замінювати її.
• Соціальний захист: Впроваджуються програми перекваліфікації та обговорюється спеціальне "страхування від ШІ-безробіття".
• Ідеологія: Вчені розвивають напрям "марксизму у сфері ШІ", досліджуючи розподіл цінності між людиною та машиною.

Пекін жорстко забороняє компаніям масово звільняти персонал заради алгоритмів. Ханчжоуський суд уже виніс прецедентне рішення на користь працівника, визнавши його звільнення через автоматизацію незаконним. Суд постановив: модернізація бізнесу не може порушувати прав робітників.

Провідні розробники констатують кризу у розвитку сучасних ШІ-моделей. За словами професорки Стенфордського університету Фей-Фей Лі, класичні чат-боти вперлися в технологічну межу, оскільки вміють лише аналізувати та копіювати статистичну структуру текстів із книг та інтернету. Для справжнього прориву цього вже замало – тепер штучному інтелекту критично важливо навчитися сприймати та розуміти фізичне оточення у реальному часі.