Meta заплатит до 18 миллиардов долларов из-за исков о вреде соцсетей для детей

Несмотря на это, компания выплатит до $18 млрд и усилит ограничения для несовершеннолетних в Facebook и Instagram. Компания выплатит миллиарды, чтобы урегулировать иски американских штатов, которые обвиняли компанию в создании платформ, способных формировать компульсивное использование соцсетей детьми и подростками. Об этом говорится в заявлении генеральных прокуроров штатов США.

• Threads сделал шаг к конкуренции с ChatGPT: в соцсети появился Meta AI

Детали

Издание Reuters отмечает, что основное многостороннее урегулирование предусматривает выплаты на сумму до примерно 17,1 млрд долларов. Часть суммы гарантирована, а остальная будет зависеть, в частности, от того, согласятся ли конкуренты Meta — TikTok и YouTube — ввести аналогичные ограничения для несовершеннолетних пользователей.

Также компания согласилась выплатить более 459 млн долларов для урегулирования части претензий, связанных с делом Cambridge Analytica. С учетом других договоренностей, в частности отдельного урегулирования с Техасом, сама Meta оценивает совокупный пакет примерно в 18 млрд долларов.

Что касается исков, то известно, что они касались прежде всего влияния Facebook и Instagram на несовершеннолетних. Штаты утверждали, что Meta использовала функции, которые стимулировали детей и подростков как можно дольше оставаться на платформах, одновременно недостаточно информируя пользователей и родителей о возможных рисках.

Была группа претензий, которая касалась сбора персональных данных детей в возрасте до 13 лет без надлежащего согласия родителей, что, по версии истцов, могло нарушать американский закон COPPA о защите конфиденциальности детей в интернете.

Чтобы урегулировать ситуацию, Meta согласилась ввести ряд дополнительных ограничений для пользователей в возрасте до 18 лет.

В частности, для Facebook и Instagram предусматривается общий лимит использования на уровне двух часов в день. Для его увеличения или отмены несовершеннолетнему потребуется разрешение родителей.

В планах есть

• ограничить доступ к основным лентам Facebook и Instagram в ночное время — с полуночи до 6:00.
• Push-уведомления для несовершеннолетних по умолчанию должны отключаться с 22:00 до 7:00, а во время учебы — примерно с 8:00 до 15:00 — большинство уведомлений также будет ограничено.
• После каждых 15 минут непрерывного использования соцсетей подросткам должны показывать специальные напоминания о необходимости сделать перерыв. Дополнительные уведомления предусмотрены после 60 и 90 минут пребывания на платформах в течение дня.

Meta также должна предоставить несовершеннолетним возможность установить неперсонализированную хронологическую ленту в качестве основной, отключить автоматическое воспроизведение контента и скрыть количество лайков и реакций.

Отдельные требования касаются фильтров и потенциально опасного контента. Компания должна усилить ограничения в отношении материалов, связанных с самоповреждением, суицидом, расстройствами пищевого поведения и буллингом, а также ограничить использование фильтров, имитирующих косметические операции.

Кроме того, Meta обязалась усовершенствовать систему проверки возраста пользователей, активнее выявлять подростков, которые указывают ложный взрослый возраст, и удалять аккаунты детей младше 13 лет.

Также часть финансовых обязательств Meta напрямую связана с действиями TikTok и YouTube. Если эти платформы также согласятся на сопоставимые ограничения для несовершеннолетних, требования к Facebook и Instagram могут стать жестче. А суточный лимит потенциально может быть сокращен примерно до одного часа для каждой платформы, а ночной режим — расширен до периода с 22:00 до 7:00.

Напомним, что масштабное расследование влияния соцсетей Meta на несовершеннолетних американские штаты начали в 2021 году. В октябре 2023 года десятки генеральных прокуроров подали федеральный иск против компании, еще ряд штатов обратился в суды отдельно.

Ранее мы рассказывали, что компания Meta заблокировала более 750 тысяч аккаунтов подростков в Instagram и Facebook. Страницы принадлежали пользователям в возрасте до 16 лет.