Meta заплатить до 18 мільярдів доларів через позови про шкоду соцмереж для дітей

Попри це, компанія виплатить до $18 млрд і посилить обмеження для неповнолітніх у Facebook та Instagram. Компанія виплатить мільярди аби врегулювати позови американських штатів, які звинувачували компанію у створенні платформ, здатних формувати компульсивне використання соцмереж дітьми та підлітками. Про це йдеться у заяві генеральних прокурорів штатів США.

• Threads зробив крок до конкуренції з ChatGPT: у соцмережі з’явився Meta AI

Деталі

Видання Reuters зазначає, що основне багатостороннє врегулювання передбачає виплати на суму до приблизно 17,1 млрд доларів. Частина суми — гарантована, а решта залежатиме, зокрема, від того, чи погодяться конкуренти Meta — TikTok та YouTube — запровадити аналогічні обмеження для неповнолітніх користувачів.

А також компанія погодилася виплатити понад 459 млн доларів для врегулювання частини претензій, пов'язаних зі справою Cambridge Analytica. З урахуванням інших домовленостей, зокрема окремого врегулювання з Техасом, сама Meta оцінює сукупний пакет приблизно у 18 млрд доларів.

Щодо позовів, то відомо. що стосувалися вони насамперед впливу Facebook та Instagram на неповнолітніх. Штати стверджували, що Meta використовувала функції, які стимулювали дітей і підлітків якомога довше залишатися на платформах, водночас недостатньо інформуючи користувачів та батьків про можливі ризики.

Була група претензій, що стосувалася збору персональних даних дітей віком до 13 років без належної згоди батьків, що, за версією позивачів, могло порушувати американський закон COPPA про захист приватності дітей в інтернеті.

Аби врегулювати ситуацію Meta погодилася запровадити низку додаткових обмежень для користувачів віком до 18 років.

Зокрема, для Facebook та Instagram передбачається сукупний ліміт використання на рівні двох годин на день. Для його збільшення або скасування неповнолітньому буде потрібен дозвіл батьків.

В планах є

• обмежити доступ до основних стрічок Facebook та Instagram у нічний час — з опівночі до 6:00.
• Push-сповіщення для неповнолітніх за замовчуванням мають вимикатися з 22:00 до 7:00, а у навчальний час — приблизно з 8:00 до 15:00 — більшість повідомлень також буде обмежена.
• Після кожних 15 хвилин безперервного використання соцмереж підліткам мають показувати спеціальні нагадування про необхідність зробити перерву. Додаткові повідомлення передбачені після 60 та 90 хвилин перебування на платформах протягом дня.

Meta також має надати неповнолітнім можливість встановити неперсоналізовану хронологічну стрічку як основну, вимкнути автоматичне відтворення контенту та приховати кількість лайків і реакцій.

Окремі вимоги стосуються фільтрів та потенційно небезпечного контенту. Компанія повинна посилити обмеження щодо матеріалів, пов'язаних із самоушкодженням, суїцидом, розладами харчової поведінки та булінгом, а також обмежити використання фільтрів, які імітують косметичні операції.

Крім того, Meta зобов'язалася вдосконалити систему перевірки віку користувачів, активніше виявляти підлітків, які вказують неправдивий дорослий вік, та видаляти акаунти дітей молодше 13 років.

Також частина фінансових зобов'язань Meta безпосередньо пов'язана з діями TikTok та YouTube. Якщо ці платформи також погодяться на співставні обмеження для неповнолітніх, вимоги до Facebook та Instagram можуть стати жорсткішими. А також добовий ліміт потенційно може бути скорочений приблизно до однієї години для кожної платформи, а нічний режим — розширений до періоду з 22:00 до 7:00.

Нагадаємо, що масштабне розслідування впливу соцмереж Meta на неповнолітніх американські штати розпочали у 2021 році. У жовтні 2023 року десятки генеральних прокурорів подали федеральний позов проти компанії, ще низка штатів звернулася до судів окремо.

Раніше ми розповідали, що компанія Meta заблокувала більше 750 тисяч акаунтів підлітків в Instagram та Facebook. Сторінки належали користувачам віком до 16 років.