В Украине за год подали более 2 тысяч жалоб на коллекторов

За период 2020 года в НБУ было подано 2332 заявлений на деятельность коллекторов микрофинансовых компаний и банков. В заявлениях идет речь о жёстких мерах взыскивания задолженностей.

Нацбанк подчеркнул, что такие действия противоречат ряду статей Конституции Украины, Гражданского кодекса и нарушают нормы, установленные Законом Украины "О защите персональных данных".

Советы от НБУ как избежать проблем с коллекторами:

• Не допускать задолженности по кредиту. Если же такая ситуация возникла, необходимо договориться с коллекторами.
• В случае угроз от коллекторов нужно обратиться к руководству финансовой компании или банку с письменной жалобой, а также к НБУ.
• Так же есть возможность обратиться к Уполномоченному Верховной Рады по правам человека или в суд, так как именно там контролируют соблюдение законодательства о защите персональных данных.

Дополнение:

Законопроект о защите должников при урегулировании вопроса задолженности с коллекторской компанией был создан в октябре месяце. 27 января Верховная Рада Украины приняла закон.

Ранее мы писали, что Украину посетит министр иностранных дел Словакии.