НБУ повлияет на справедливое урегулирование ситуаций между финучреждением и клиентом

Национальный банк Украины объяснил детали законопроекта №9422. Принятие закона повлияет на урегулирование ситуаций, связанных с недобросовестными практиками финучреждений.

Детали

Сейчас существует несовершенство законодательства, которое не позволяет НБУ мгновенно реагировать на нарушения финучреждений и своевременно урегулировать ситуацию в пользу клиентов. Нацбанк привел пример:

С июля 2020 года, став регулятором, Национальный банк обнаружил на рынке небанковского кредитования устоявшуюся практику введения в заблуждение потребителей с помощью рекламы и сознательного сокрытия важной информации. В рекламе указывалась только привлекательная для потребителя процентная ставка на уровне 0% или 0,01%.

На самом деле реальная процентная ставка могла превышать тысячи процентов годовых и никогда не равнялась такому привлекательному значению. Также были массовые случаи, когда финансовые компании включали в договоры потребительского кредитования такие условия, которые ставили потребителя в заранее невыгодное положение

• В НБУ знают, как заставить финучреждения, в том числе коллекторов соблюдать законодательство

Осенью 2021 года НБУ обязал небанковские финансовые учреждения полностью раскрывать информацию об услуге потребительского кредитования и стоимости кредита для потребителя, в частности в рекламе. Национальный банк фиксировал такие откровенно обманчивые практики, однако из-за сложной бюрократической процедуры убрать их с рынка удавалось только через почти 7 месяцев.

Забюрократизированная процедура принятия решений замедляет реакцию НБУ на нарушения финучреждений. Однако принятие законопроекта № 9422 позволит значительно ускорить процедуру принятия решений Национальным банком и оперативно и безотлагательно реагировать на недобросовестную практику участников рынка небанковских финансовых услуг.

Ранее решение проблемных вопросов на небанковском финансовом рынке могло занимать более 6 месяцев, а иногда - могло длиться годами. В случае поддержания законодательной инициативы их решение сможет занимать от месяца до считанных дней, в зависимости от предмета регулирования и необходимой скорости реакции регулятора.

Ранее мы информировали, что в Украине установят предельный размер процентных ставок, который оставит в прошлом огромные проценты кредита. Кредиторы больше не смогут по своему усмотрению устанавливать заоблачные проценты по дневной процентной ставке.