Как действовать при недостоверном визите к врачу в электронной системе: ответ Минздрава

Иногда можно столкнуться с неприятной ситуацией - в личном кабинете медицинской информационной системы появляются записи о визитах к врачу, которые на самом деле не происходили.

• Груша: витаминное сокровище

Детали

Это несоответствие может вызвать беспокойство, ведь точность медицинских данных является критически важной для вашего здоровья. Минздрав рассказывает, как действовать в таких ситуациях.

Если у вас есть возможность, лучшим первым шагом будет обратиться непосредственно к врачу, который внес эту запись в вашу электронную медицинскую карточку. Это может быть обычная ошибка, поскольку человеческий фактор никто не отменял. Вежливо объясните ситуацию и попросите врача удалить или исправить информацию о недостоверном визите.

Если вам не удается связаться с врачом, или же если этот вариант не подходит, обратитесь к руководству медицинского учреждения, где был зафиксирован визит. Администрация медицинского учреждения сможет разобраться в ситуации и исправить данные в электронной системе.

Если вы замечаете регулярные случаи недостоверных визитов, особенно если они фиксируются одним и тем же учреждением, это может свидетельствовать о возможных злоупотреблениях. В таком случае Минздрав рекомендует подать жалобу в Национальную службу здоровья Украины (НСЗУ). Вы можете сделать это по телефону 16-77 или воспользоваться специальной формой на официальном сайте НСЗУ.

Каждая жалоба тщательно проверяется, и в случае выявления нарушений НСЗУ принимает соответствующие меры для устранения проблемы. Важно действовать оперативно, чтобы ваши медицинские данные были корректными и надежными, ведь от этого может зависеть ваше здоровье.

Ранее мы рассказывали о пользе магния для здоровья.