Эксперт о IT-рекрутинге, ИИ и основных тенденциях

В эпоху стремительного развития IT-рекрутинг становится не просто поиском специалистов, а стратегическим инструментом, который помогает компаниям сохранять конкурентоспособность. Как найти лучших специалистов, используя современные технологии? Какие тренды и вызовы диктует рынок? И может ли искусственный интеллект заменить живого рекрутера?

Поговорим об этом с IT-рекрутинг-менеджером компании “Стар”, автором уникального курса “IT-рекрутинг” Анастасией Костюк. Она поделилась своим 9-летним опытом внедрения инновационных AI-подходов в поиске талантов, рассказала об актуальных тенденциях и дала советы компаниям, которые стремятся усовершенствовать свои рекрутинговые процессы. Этот взгляд изнутри раскрывает интересные детали профессии, которая остается на передовой современного бизнеса.

— Анастасия, у вас очень актуальная профессия. Расскажите подробнее о процессе отбора кандидатов. Какие методы и инструменты используете? Чем они отличаются от традиционных методик?

— IT-рекрутинг сегодня — это стратегический процесс, который влияет на конкурентоспособность компаний. Отбор кандидатов начинается с анализа требований заказчика: я изучаю бизнес-потребности компании, корпоративную культуру и ключевые компетенции. Далее формирую профиль вакансии, где описываю роль, учитывая как hard skills (технические навыки), так и soft skills (личностные качества).

Расскажу подробнее об инструментах, которые я внедрила на примере компании “Стар”. Учет кандидатов ведется в так называемых ATS – это база, и в моем случае это BreezyHR. Я занималась внедрением этой системы в компании, и это очень непростая задача. Для поиска кандидатов использую платформы вроде LinkedIn, GitHub, AngelList, сайты по поиску работы, а также современные сорсинговые инструменты типа HireEZ. Следующие этапы – предварительный скрининг, техническая проверка и финальное собеседование. Чтобы повысить эффективность, использую AI-инструменты – JuiceBox AI, ChatGPT. Эти технологии сокращают время закрытия вакансий и улучшают опыт кандидата.

— Вы автор самого популярного курса по IT-рекрутингу в Украине. Расскажите, как и когда создавали этот курс, почему решили, что он необходим, и каких результатов достигли?

— Идея создания курса возникла в 2020 году, когда спрос на профессиональное обучение для рекрутеров значительно вырос. Разработка длилась примерно 6 месяцев, и еще около месяца ушло на консультации с коллегами, чтобы получить экспертную оценку.

Курс запустили на базе онлайн-института Projector. Его цель – научить рекрутеров искать IT-специалистов, эффективно с ними сотрудничать, использовать современные инструменты, такие как ATS и AI, и понимать рынок. Формат обучения – практические занятия с реальными кейсами, выпускной проект в сотрудничестве с реальными заказчиками, например, мы работали с “Skelar” и “Ajax”. Также есть отдельный модуль, посвященный использованию AI.

На данный момент курс прошли более 100 студентов, и сейчас выпускники работают в ведущих компаниях Украины. На мой взгляд, курс стал важным инструментом для обучения как новичков, так и опытных специалистов в Украине и остается очень актуальным с учетом развития IT-индустрии.

— Вы эксперт по внедрению искусственного интеллекта в рекрутинг. Какие именно инструменты используете и насколько они эффективны? Бывают ли ошибки?

— Искусственный интеллект сам по себе – это новый инструмент, который применяется и в рекрутинге. Лично я использую HireVue для автоматизированных видеоинтервью, чтобы оценивать soft skills кандидатов; JuiceBox AI – для поиска релевантных профилей, а ChatGPT – для автоматизации начальных интервью и коммуникаций с кандидатами.

Преимущества таких алгоритмов очевидны: скорость, точность и возможность анализа командной совместимости. Однако существуют и ограничения, например, некорректная оценка soft skills из-за алгоритмов или чрезмерная зависимость от автоматизации.

AI – это мощный инструмент, но он должен быть дополнением к экспертному подходу, а не его полной заменой. Поэтому IT-рекрутерам пока не стоит волноваться (улыбается).

— Какие тенденции на рынке IT-рекрутинга вы сейчас наблюдаете?

— Прежде всего отмечу, что традиционный подход к найму, ориентированный на дипломы и опыт работы, постепенно теряет актуальность. Среди основных трендов – акцент на навыки. Компании ищут IT-специалистов, которые быстро адаптируются к изменениям и эффективно работают в командах.

Удаленная работа тоже изменила рынок: география поиска кандидатов значительно расширилась, что повысило конкуренцию. Очень популярным становится skills-based hiring, когда работодатели сосредотачиваются на конкретных навыках, которые кандидат демонстрирует, независимо от образования или предыдущих должностей.

При этом такие инструменты для оценки навыков, как HackerRank и Codility, позволяют измерять реальную компетентность кандидатов через кодинг-тестирование, а не просто просмотр резюме. Автоматизация рекрутинга продолжает расти, особенно роль AI-инструментов, которые ускоряют скрининг, анализ соответствия кандидатов и даже оценку командной совместимости. Кроме того, этичный подход к найму, при котором больше внимания уделяется инклюзивности, разнообразию и прозрачности процессов, становится приоритетом для многих компаний.

Такой подход помогает привлекать таланты из нетрадиционных источников, например, выпускников курсов, самоучек или людей, сменивших карьеру. Это очень современно и мегаэффективно.

— Как карьерный коучинг помогает IT-специалистам?

— Во-первых, карьерный коучинг помогает выявить сильные профессиональные стороны специалиста, выстроить стратегию его развития, определить четкую траекторию карьерного роста. Он также готовит к собеседованиям и адаптации в новых командах. Это важный инструмент, способствующий профессиональному успеху.

— С какими вызовами вы сталкиваетесь при подборе IT-специалистов?

— Основные сложности – дефицит разработчиков, потому что, к сожалению, спрос значительно превышает предложение; высокая конкуренция, так как лучших кандидатов часто перехватывают другие компании; а также несоответствие ожиданий кандидатов и компаний. Я имею в виду согласование зарплатных ожиданий с возможностями компании. Чтобы преодолеть эти вызовы, я строю доверительные отношения с кандидатами, четко определяю ценности компании и использую современные инструменты для автоматизации. Это позволяет найти баланс между ожиданиями кандидатов и возможностями работодателя.

— Что порекомендуете компаниям для улучшения рекрутинговых процессов?

— Прежде всего активно внедряйте современные технологии: не бойтесь использовать ATS и AI для оптимизации процессов. Инвестируйте в развитие бренда работодателя – это сделает вашу компанию привлекательной для кандидатов.

И последний шаг, но не по значению – постоянно обучайте HR-команды, ведь повышение квалификации – залог успеха. Внимательно и методично анализируйте данные и обязательно налаживайте партнерства с университетами и профессиональными сообществами, чтобы привлекать молодые таланты. Так вы всегда будете в курсе тенденций, а компания будет стабильно развиваться. Ведь именно это и есть главная цель, не так ли?