Решетилова: заработала официальная почта военного омбудсмена

Уполномоченная президента Украины по защите прав военнослужащих и членов их семей (военный омбудсмен) Ольга Решетилова (Кобылинская) сообщила, что военные и члены их семей теперь могут направлять обращения по официальному электронному адресу военного омбудсмена, сообщается на сайте президента Украины в четверг.

• Уполномоченный Президента по вопросам защиты прав военных получила 3876 обращений за первые 20 дней

Детали

...В первые месяцы работы мы принимали обращение по разным каналам коммуникаций. Это позволило решить наиболее острые вопросы, выявить наиболее часто встречающиеся проблемы, а также наладить взаимодействие для их преодоления. Сейчас мы переходим на официальный канал приема обращений от военных и родных, – отметила она.

Отмечается, чтобы направить обращение на рассмотрение уполномоченного президента необходимо: составить письменное (печатное или от руки) заявление на имя уполномоченного с детальным описанием сути обращения; добавить исчерпывающий перечень документов, подтверждающих обращение; отправить заявление и сопроводительные документы на официальный электронный ящик zpv@apu.gov.ua, а также оставить email и номер мобильного телефона для обратной связи.

Отмечается, что переходный период для обработки обращений, ранее поступавших на мессенджеры, продлится до 7 апреля.

Законопроект о военном омбудсмене в скором времени будет передан на рассмотрение в парламент.