В Госпотребслужбе объяснили, обязательно ли платить за случайно разбитый товар в супермаркете

Иногда вы можете случайно задеть продукцию на полке супермаркета и администрация потребует оплатить убытки. Однако действительно ли вы должны это делать? Ответ дали в Госпотребслужбе.

• Могут ли украинцы получить в наследство социальные страховые выплаты: некоторые выплаты передаются

Специалисты убеждают, если разбили ненамеренно, то не спешите за него платить, ведь законодательство на стороне потребителей.

Риски случайного уничтожения и порчи имущества несут исключительно владельцы магазина (если иное не установлено договором или законом). Эта норма прописана в ст. 323 Гражданского кодекса Украины. Покупатель в супермаркете – это не владелец товара, пока не заплатит за него на кассе

Кроме того, в законе о защите прав потребителей (ст. 17, п. 2) отмечено, что продавец обязан содействовать потребителю в свободном выборе продукции и формах ее оплаты. По этой же норме запрещается принуждать потребителя покупать продукцию ненадлежащего качества.

Если работники заведения настаивают на вашей вине, то его нужно сначала доказать в суде

Вы должны знать, что за ущерб вы не должны платить на месте инцидента, в супермаркете только фиксируется этот случай. Вам нужно объяснить, что вы отказываетесь платить и это будет осуществлено только на основании судебного решения. Конечно, если будет доказана вина.

Если охранники применяют к вам силу и не выпускают вообще из помещения, напомните им о пунктах 1, 4 и 5 статьи 19 Закона Украины "О защите прав потребителей", где говорится о запрете нечестной предпринимательской практики и агрессивной деятельности. При продолжении давления вызывайте полицию.

Возмещение средств за поврежденный/уничтоженный товар производится исключительно в судебном порядке. Уже в суде супермаркет должен будет доказать, что вы сделали это намеренно

Раньше мы делились, могут ли украинцы во время войны докупить стаж за определенный период. Также в ПФУ рассказали, всем ли работающим пенсионерам с 1 апреля перечислят пенсию.