Поради від військових та пацієнтів: як не треба реагувати на людей з протезами

В страшные события войны многие люди остались с увечьями. Поэтому важно, чтобы украинцы и украинки знали и умели общаться с людьми, которые пережили травмы. Военные и пациенты Национального реабилитационного центра "Незламні" рассказали, как не надо вести себя, когда встречаешь человека с недостатками лица или с протезом.

• Двум украинским военным установят современные бионические протезы рук Hero Arms

Не глазейте

Не стоит пристально рассматривать человека с недостатком лица или с протезом. Даже тогда, когда вам его очень жаль и вы ему очень благодарны. Человек наоборот будет чувствовать себя неловко и не комфортно.

Не говорите "Выздоравливай"

Если вы встретили человека с протезом в публичном месте, то выздороветь он не смог, ведь потерянная конечность не может отрасти, даже если вы будете желать этого человеку от всего сердца.

Не расспрашивайте

Иногда, чтобы продемонстрировать поддержку, человек хочет завязать разговор и тогда начинает расспрашивать о том, как это произошло. Иногда люди спрашивают об истории ранения или травмирования или о деталях реабилитации. Не всем приятно вспоминать этот опыт, поэтому сначала стоит спросить: комфортно ли человеку разговаривать об опыте ранения или реабилитации.

Не демонстрируйте жалость

Жалеть кого-то, сочувствовать или чувствовать эмпатию к травмированному человеку, а особенно к нашим защитникам - это нормально. Однако, эти чувства следует проявлять конструктивным способом, например, демонстрируя поддержку или удивление как хорошо человек справляется.

Не избегайте

Есть немало людей, которые смущаются или чувствуют себя неудобно, когда встречают кого-то с недостатками лица или с протезом. Люди не знают как правильно вести себя и о чем говорить. Но стоит помнить, что травмированные или протезированные люди являются полноценными членами нашего общества, а очень часто с особыми заслугами. Их нельзя избегать.

Поговорите с вашими детьми

Лучше сделать это заранее и подготовить ребенка. Объясните им, что такое протез и откуда он появился. Это поможет вам избежать неловких ситуаций, когда вы встретите кого-то с недостатками лица или с протезом.

Коммуницируйте

Человеческие отношения и человеческие реакции - это всегда индивидуально. Невозможно наработать исчерпывающий перечень ситуаций и рекомендаций на все случаи жизни. Однако, есть одно универсальное правило: о любом действии или намерении стоит сначала спросить. И только после полученного согласия можно продолжать разговор, подбадривать, сочувствовать или помогать. А, возможно, будет лучше вместе помолчать.

Недавно министр социальной политики Оксана Жолнович рассказала о теме протезирования и изменения в реабилитационном процессе, для предоставления качественных и удобных услуг людям.