Куда обращаться родителям и детям, находящимся в сложных жизненных обстоятельствах

Как отмечено в законодательстве Украины, все действия относительно ребенка, находящегося в сложных жизненных обстоятельствах, направляются на защиту его прав и интересов. А также – на устранение причин таких обстоятельств и обеспечение безопасных условий содержания и воспитания ребенка, предоставление ему и его родителям комплекса необходимых услуг и социальной помощи.

• Национальный роуминг будет работать в Украине даже после окончания войны

Детали

Куда же обращаться родителям и детям, оказавшимся в сложных жизненных обстоятельствах?

Непосредственным сопровождением детей в такой ситуации занимаются Службы по делам детей или Центр социальных служб по месту жительства. Для бесплатного получения социальных услуг необходимо обратиться в Управление социальной защиты населения.

Специалисты проанализируют потребности, чтобы в дальнейшем направить человека в соответствующий поставщик услуг.

• центр социально-психологической поддержки;
• центр матери и ребенка;
• центра комплексной реабилитации для лиц с инвалидностью.

На всех этапах будет оказываться помощь в получении социальных услуг. Это могут быть социальное сопровождение, социальная адаптация, социальная интеграция и реинтеграция, натуральная помощь (продуктовые наборы, средства гигиены), представительство интересов, предоставление юридических услуг, посредничество (медиация), оказание государственной социальной помощи.

Какие бывают сложные жизненные обстоятельства?

• временная потеря работы или трудоспособности одного из членов семьи;
• отсутствие жилья;
• постоянное изменение места жительства семьи;
• развод родителей или наоборот повторный брак матери или отца;
• смерть родных;
• трудности пубертатного периода;
• пребывание ребенка в опасности;
• безоглядность родителей над ребенком или наоборот гиперконтроль;
• насилие и жестокое обращение и т.д.

Если Ваши права или права Вашего ребенка нарушены органами государственной власти или органами местного самоуправления, Вы имеете право обратиться к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека:

• по адресу: ул. Институтская, 21/8, г. Киев, 01008;
• по электронной почте: hotline@ombudsman.gov.ua;
• на горячую линию: 0800501720;
• по тел. 044-299-74-08.

Также в Центре стратегических коммуникаций и информационной безопасности рассказали, как поступать при обстрелах жилых домов. Во время войны украинцам следует придерживаться этих правил.