Сколько украинцев пользуются государственными услугами онлайн — результаты исследования

Цифровизация стала неотъемлемой частью жизни каждого украинца. Чтобы держать руку на пульсе и понимать, насколько пользователи довольны онлайн-сервисами, провели всеукраинский соцопрос. Чаще всего украинцы выбирают Дію. Об этом сообщает Минцифры со ссылкой на результаты исследования КМИС.

• Инструмент для удержания внимания мира - UNITED24: Федоров о крупнейшей фандрейзинговой платформе

Детали

Исследование показало, что:

• 64% украинцев в этом году пользовались услугами онлайн
• больше всего украинцы пользовались порталом и приложением Дія
• 80% оценили свой опыт как скорее или очень положительный

В 2021 году только 13% граждан использовали Дію, в октябре 2023-го - 51%. Почти 80% оценили свой опыт как положительный.

Война не остановила цифровизацию, за последние 2 года количество пользователей только увеличивалось. Недавно достигли отметки в 20 миллионов юзеров приложения Дія, а это значит, что половина украинцев уже пользуются удобными документами и сервисами в смартфоне.

Цифровизация - это не только тренд, это уже рутина. Она упрощает жизнь миллионов людей. Очереди и бюрократия остаются в прошлом.

Государство в смартфоне изменило подход к государственным услугам и дало старт сервисам, в которых нет коррупции, ненужных бумажек и часовых очередей.

Напомним, что YouTube еще сильнее ограничил работу блокировщиков рекламы.