Форма обращения для уточнения данных е-Удостоверения ветерана в Дія изменена
Это сделано для повышения эффективности Единого государственного реестра ветеранов войны и улучшения качества, ускорения обработки обращений

Фото: pexels
Изменена форма обращения для уточнения данных е-удостоверения ветерана в Дія. Отмечается, что это необходимо для повышения эффективности Единого государственного реестра ветеранов войны и улучшения качества, ускорения обработки обращений.
Детали
Заместитель Министра по делам ветеранов Украины по вопросам цифрового развития, цифровых трансформаций и цифровизации рассказал, что было проанализировано более 30 тысяч обращений по уточнению данных в электронном удостоверении ветерана на полноту заполнения и качество полученной информации. Из них более 50% — это дубли и обращения с ошибками, неточностями и с отсутствующими документами для однозначной идентификации. Именно поэтому была изменена логика формы — добавили справочники, автоматизированную проверку нескольких параметров и провели интеграцию с системой электронной идентификации ID.GOV.UA, что существенно повышает качество заполнения обращений.
Ранее мы писали о том, как ИИ планируют внедрить в работу государства.
Не пропустите интересное!
Подписывайтесь на наши каналы и читайте новости в удобном формате!