Исследование выявило проблемы с надежностью у онлайн-игроков в Индии

Исследование выявило проблемы с надежностью онлайн-игроков в Индии

Более четверти онлайн-игроков в Индии сталкиваются с серьезными проблемами, начиная от кражи личных данных и заканчивая осложнениями при транзакциях.

Результаты были опубликованы в новом исследовании поведения потребителей онлайн-гемблинга в стране, проведенном Ken Research.

Исследование, озаглавленное «Анализ поведения потребителей в индустрии онлайн-гемблинга в Индии», выявило несколько проблем с надежностью.

Прежде всего, для более чем 25% участников онлайн-гемблинга «вызовы» включали в себя различные потенциальные риски. В их число входили «случаи мошенничества… несанкционированные транзакции или сложности, связанные с выводом средств».

В докладе говорится, что «разнообразный культурный и правовой ландшафт Индии» усугубил эти проблемы.

«В разных штатах Индии действуют разные правила в отношении азартных игр: от прямого запрета до регулирования», — говорится в сообщении. «Этот лоскутный набор законов иногда создавал неопределенность как для операторов, так и для пользователей».

Более того, лишь небольшая часть онлайн-игроков «полностью осведомлена» о правилах отрасли. Это может позволить частным лицам использовать нерегулируемых операторов.

В исследовании упоминается «сложная природа законов» и «ограниченность доступа к подробной информации» по этой проблеме. В ноябре индийские власти издали приказы о блокировке 22 незаконных приложений и веб-сайтов для ставок.

Это произошло всего через несколько недель после того, как для лицензированных операторов онлайн-гемблинга был введен новый фиксированный налог с оборота в размере 28%.

В январе прошлого года правительство Индии также опубликовало новые правила регулирования азартных игр в Интернете.

Потенциал роста

Тем не менее, исследование также выявило потенциал будущего роста.

В Дели и Махараштре азартные игры онлайн особенно популярны среди людей в возрасте от 36 до 44 лет. В Уттар-Прадеше это занятие наиболее популярно среди молодых людей в возрасте от 26 до 35 лет.

В исследовании добавлено, что большинство жителей Карнатаки в возрасте от 36 до 44 лет активно играют в азартные игры онлайн. Эти пользователи активны от 11 до 20 часов в неделю.