Найбільш та найменш надійні виробники автомобілів на думку водіїв

Британське видання What Car? кожного року проводить опитування водіїв щодо надійності їхніх автівок. Потім журналісти формують рейтинги найбільш та найменш надійних автівок в кожному класі. Також можемо поглянути, які бренди автомобілів найрідше та найчастіше доводиться ремонтувати водіям. Зверніть увагу на цей список, коли шукатимете вживаний автомобіль на вторинному ринку.

• Kia випустила гібрид, який здатен подолати понад 1600 кілометрів без дозаправки

Деталі

В межах свого щорічного дослідження What Car? опитує тисячі власників автомобілів щодо надійності їхніх транспортних засобів. Останнє опитування зібрало дані 29 967 британських водіїв про 199 моделей від 31 автовиробника. Усіх опитаних власників автомобілів просять повідомити, чи були у їхньому автомобілі будь-які несправності за останні 24 місяці. Водіїв запитують, в якій області виникла проблема, скільки коштував ремонт і скільки часу автівка провела у майстерні. На основі цих відгуків формується рейтинг надійності автівки. В опитуванні беруть участь автомобілі, які випущені 5 років тому й давніше.

Наведені тут ціни за ремонт справедливі лише для Великої Британії, але дають зрозуміти, наскільки дорожче ремонтувати ту чи іншу модель.

10 найнадійніших виробників автомобілів

10. Hyundai

Рейтинг надійності: 93.5%

Попри те, що загальний відсоток несправностей становить 18%, більшість проблем були незначними та були розібрані з невеликими або безкоштовними витратами для власників, мінімізуючи час, проведений поза дорогою. Hyundai оплатила ремонт 82% несправних автомобілів, більшість інших рахунків були менш як 200 фунтів стерлінгів (260 доларів США), і жоден не перевищував 500 фунтів (650 доларів).

9. Renault

Рейтинг надійності: 93.6%

Не все однозначно, коли справа доходить до надійності Renault: поточні покоління Renault Captur і Renault Kadjar 2015-2022 років отримують високі оцінки завдяки невеликій кількості несправностей, але у Renault Arkana і Renault Zoe покоління 2013-2024 років набагато більше проблем.

Загалом 19% водіїв Renault повідомили, що за останні два роки їх автівки виходили з ладу, і французький виробник автомобілів покривав витрати на 98% ремонтних робіт. Шістдесят відсотків автомобілів повернулися на дороги менш ніж за тиждень.

8. BMW

Рейтинг надійності: 94%

BMW значно випереджає своїх німецьких престижних конкурентів за надійністю. Загалом 17% BMW вийшли з ладу, причому головною причиною були проблеми, пов’язані з електрикою двигуна. Власники заявили, що BMW оплачує 77% ремонтів і що дві третини автомобілів ремонтуються менш ніж за тиждень.

7. Citroën

Рейтинг надійності: 94,1%

Citroën дійсно покращив свою конкурентоспроможність, коли мова йде про надійність, піднявшись із 14-го місця опитування минулого року на сьоме місце в останньому опитуванні. Власники автівок цього французького бренду заявляють, що 16% їхніх автомобілів вийшли з ладу, а виробник автомобілів покривав витрати на 83% ремонтних робіт. Єдиним недоліком було те, що для усунення 48% несправностей знадобилося понад тиждень.

6. Dacia

Рейтинг надійності: 96%

Бюджетний бренд Renault підскочив з 11 місця в минулорічному опитуванні на шосту позицію цього року. Найсильнішим гравцем у лінійці бренду є Duster, який набрав вражаючий рейтинг у 98,8%. Sandero також виглядає досить добре, з 91%.

Власники заявляють, що отримують чудовий рівень обслуговування, коли щось йшло не так: 95% ремонтних робіт виконано безкоштовно, а 47% автомобілів відремонтовано за день або менше.

5. Toyota

Рейтинг надійності: 96,1%

Toyotа залишається еталонним брендом з точки зору надійності. Фактично, деякі з його найменших, найдоступніших моделей є найбільш надійними. Aygo X — одна з двох моделей, які цього року отримали 100% рейтинг надійності.

4. Honda

Рейтинг надійності: 96,6%

Раніше Honda очолювала чарти надійності, але за останні кілька років її випередили інші японські бренди. Проте бренд все ще виробляє надійні автомобілі, такі як Jazz Hybrid і Civic, обидва з яких отримали 97,6% надійності.

Загалом 15% автомобілів Honda в опитуванні мали проблеми, головними винуватцями були кузов та електрика, не пов’язана з двигуном. Практично всіма несправними автомобілями можна було керувати, а 58% були в майстерні день або менше. Honda покрила вартість 85% ремонтних робіт.

3. Suzuki

Рейтинг надійності: 97,7%

Лише 8% власників автомобілів Suzuki повідомили WhatCar?, що мають будь-які проблеми, а 50% проблем було вирішено менш ніж за тиждень. Три чверті несправних автомобілів ремонтували безкоштовно, а більшість рахунків за ремонт становили менш як 200 фунтів стерлінгів (260 доларів США).

2. Lexus

Рейтинг надійності: 97,9%

Попри те, що розкішний суббренд Toyota не на вершині списку, він був на першому рейтингу надійності протягом попередніх семи років і все ще показав хороші показники цього року. Причини такого успіху дві: його автомобілі рідко виходять з ладу, а коли це трапляється, дилери усувають проблеми безкоштовно.

1. Mini

Рейтинг надійності: 98,3%

Автомобільний бренд Mini має найвищий рейтинг надійності, демонструючи високі показники всієї лінійки. Усі п’ять моделей Mini, про які видання отримало інформацію, мали дуже низький відсоток несправностей, і на всіх несправних автомобілях все одно можна було їздити. Близько 85% поламаних авто були на ремонті менш як тиждень, а виробник оплатив 70% ремонтів.

10 найменш надійних виробників автомобілів

10. Mercedes. Рейтинг надійності 89,7%

9. Polestar. Рейтинг надійності 89,3%

8. Audi (89%)

7. Fiat (88,2%)

6. Seat (87,5%)

5. Land Rover (87,1%)

4. Nissan (85,9%)

3. Vauxhall/Opel (84,7%)

2. Alfa Romeo (84,1%)

1. MG (76,8%)

Раніше на Паризькому автосалоні Peugeot представила новий електричний e-3008, який стане найдешевшим автомобілем з акумулятором на 100 кВт/год (98 кВт/год) у світі.