Нацбанк розширює заходи для забезпечення безбар’єрності фінансового сектору

Національний банк доповнив свою інституційну Стратегію заходами, спрямованими на розширення фінансової інклюзії та забезпечення безбар’єрності фінансового сектору, що є важливою ініціативою в реаліях воєнного часу.

• Економічний результат 2023 року може бути вищим за останній прогноз – заступник голови НБУ

Деталі

Стратегія НБУ насамперед фокусується на актуальних проблемах, однією з яких є робота з реінтеграції та відновлення фінансової інфраструктури на прифронтових та деокупованих територіях. Голова Національного банку Андрій Пишний зазначає:

Доступність фінансових послуг для всіх громадян – наш пріоритет. Це питання було актуальним завжди, проте повномасштабна війна вимагає від нас значного прискорення у вирішенні цих задач. Рішення вже є: мобільні відділення, агентські угоди, вимоги щодо безбар’єрності та інклюзії в клієнтському сервісі. Ми беремо на себе лідерство в консолідації зусиль фінансової системи в цьому напрямі та прискоренні їх імплементації.

Відповідно перелік пріоритетних завдань регулятора доповнився наступними заходами, спрямованими на полегшення отримання фінансових послуг:

• Для забезпечення фізичної доступності отримання фінансових послуг для клієнтів, зокрема людей з інвалідністю, НБУ планує стимулювати приведення відділень фінансових установ у відповідність до рекомендацій щодо безбар’єрності;
• Для поліпшення надання дистанційних фінансових послуг, наприклад, для людей з інвалідністю без їх фізичної присутності у відділеннях, уже заплановано відповідні зміни зі запровадженням кращої світової практики в цій сфері.

Реалізація заходів з розширення безбар’єрності фінансового сектору буде пов’язана з подальшим розвитком ініціативи "Power banking 2.0". Зокрема йдеться про забезпечення безперебійного та сталого доступу всіх громадян до фінансових послуг на територіях, що межують з активними бойовими діями, територіях з низькою фінансовою інклюзією та деокупованих територіях.

Також Національний банк розробив план дій для забезпечення роботи сервісу "готівка на касі" на деокупованих територіях, який банки впроваджуватимуть разом із торговельними установами одночасно з відновленням фінансової інфраструктури на цих територіях.

Раніше ми писали про те, що Кабмін має намір продовжити на пів року виплати на проживання окремим категоріям переселенців.