В Україні за рік подали понад 2 тисячі скарг на колекторів

За період 2020 року до НБУ було подано 2332 заяви на діяльність колекторів мікрофінансових компаній і банків. У заявах йдеться про жорсткі заходи справляння заборгованостей.

Нацбанк підкреслив, що такі дії суперечать ряду статей Конституції України, Цивільного кодексу та порушують норми, встановлені Законом України "Про захист персональних даних".

Поради від НБУ як уникнути проблем з колекторами:

• Не допускати заборгованості по кредиту. Якщо ж така ситуація виникла, необхідно домовитись з колекторами.
• У випадку погроз від колекторів, потрібно звернутися до керівництва фінансової компанії або банку з письмовою скаргою, а також до НБУ.
• Так само є можливість звернутися до Уповноваженого Верховної Ради з прав людини або до суду, так як саме там контролюють дотримання законодавства про захист персональних даних.

Доповнення:

Законопроект про захист боржників при врегулюванні питання стосовно заборгованості з колекторською компанією був створений в жовтні місяці. 27 січня Верховна Рада України прийняла закон.

Раніше ми писали, що Україну відвідає міністр закордонних справ Словаччини