В МОЗ розповіли, що робити, якщо не приходить смс з кодом погашення рецепта

Спеціалісти Міністерства охорони здоров’я України розповіли, чому повідомлення з номером та кодом погашення електронного рецепта може не приходити на телефон.

• У яких медзакладах є безоплатний денний стаціонар

Деталі

На це може бути кілька причин:

• Ваш поточний номер телефону відрізняється від того, який зазначений під час реєстрації в ЕСОЗ. Ви могли змінити номер або втратити доступ до нього. В такому випадку потрібно синхронізувати контакти.
• Ви обрали офлайн-метод автентифікації, тобто не за допомогою номеру телефону, а через документи. У такому разі потрібно звернутися до лікаря – він має надрукувати вам інформаційну памʼятку до рецепта, яка містить номер рецепта та код його погашення.
• У вас технічні проблеми з самим телефоном або ж із роботою мобільного оператора. У такому разі потрібно перевірити чи справний ваш телефон та чи не заповнена його памʼять, а лікар може повторно надіслати вам смс у період, коли, наприклад, відновиться звʼязок.

Раніше ми писали про те, що в Україні збільшилася кількість людей із ПТСР.