Kyivstar не працює: в оператора стався масштабний збій у низці регіонів

Один із найбільших операторів мобільного зв'язку та домашнього інтернету Kyivstar не працює в багатьох регіонах України.

• Через різні причини без світла опинилися майже 500 населених пунктів — Міненерго

Деталі

Новини про збій 12 грудня повідомляють користувачі телекомунікаційної компанії. Відомо, що офіційний сайт наразі не відкривається, а під час спроби переходу за посиланням повідомляє про те, що сторінка недоступна.

За словами українців, мобільний зв'язок у деяких із них також недоступний, як і доступ до інтернету.

Не працює також мобільний застосунок Kyivstar, у якому раніше можна було поповнити рахунок, дізнатися залишок коштів на балансі та детальну інформацію про тарифний план.

Офіційного коментаря від оператора поки що не було, тому причини великого збою в роботі системи поки що не відомі.

Проблему фіксують у Львівській, Харківській та низці інших областей країни, хоча частина користувачів усе ще можуть надсилати смс-повідомлення, проте зателефонувати кому-небудь не виходить.

У коментарях до останньої публікації оператора у Facebook пропонують увімкнути та вимкнути режим літака, а також перезавантажити телефон, однак ці заходи навряд чи допоможуть виправити ситуацію.

Деякі з коментаторів припускають, що на Київстар здійснили кібератаку.

За останніми даними, у мережі стався технічний збій. Саме він призвів до відсутності в українців мобільного зв'язку та інтернету. Фахівці працюють над усуненням проблеми.

Нагадаємо, у Дії пояснювали, як зробити так, щоб домашній інтернет продовжував працювати навіть у разі вимкнення електроенергії.