Масштабний збій Київстар сьогодні: Клименко відреагував на хакерську атаку

Оскільки популярний мобільний оператор Київстар не працює сьогодні, більшість користувачів опинилися без зв'язку та інтернету.

• Останні новини про Київстар: де зникла мережа оператора

Деталі

Міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко звернувся 12 грудня до населення з двома корисними рекомендаціями.

Масштабний збій у роботі Kyivstar виявився вельми значним, адже станом на 14:00 мережа так і не запрацювала в низці регіонів.

Це призвело до зникнення зв'язку в чималої кількості користувачів, які користувалися послугами одного з трьох найбільших операторів.

Київстар не працює сьогодні: що робити

Міністр запропонував звертатися до поліцейських відділень неподалік, якщо українці потребують термінової допомоги. Попросити про це можна і в пожежно-рятувальній частині, додав глава міністерства.

Крім того, є можливість отримати допомогу від представників Національної гвардії, правоохоронців і співробітників Державної прикордонної служби.

Клименко нагадав, що по Україні розгорнуто Пункти незламності. Є вони й в підрозділах МВС.

Екстрені номери 101, 102, 112 працюють у штатному режимі.

Керівник відомства попросив ділитися цією інформацією з близькими людьми та членами родини, у яких тимчасово відсутній зв'язок.

Чому не працює Київстар

У компанії вже повідомляли, що причиною падіння мережі став великий технічний збій, проте трохи пізніше з'явилася й інша інформація.

Так, телеканал "Суспільне" дізнався, що проблеми з Київстар виникли через потужну хакерську атаку. Оператор уже співпрацює з правоохоронними службами.

Коли запрацює Kyivstar в Україні, на жаль, поки що невідомо, проте фахівці роблять усе для якнайшвидшого відновлення роботи.

Компанія пропонувала користувачам скористатися національним роумінгом, щоб під'єднатися через нього до іншого оператора, але і він поки що не працює.

За припущенням керівника Міністерства розвитку громад, територій та інфраструктури Олександра Кубракова, збій, імовірно, зможуть усунути протягом кількох годин.

Раніше в Дії повідомили, що робити, якщо мобільна мережа недоступна.