"Київстар" у понеділок відновив доступ до послуг SMS

Найбільший український оператор зв'язку "Київстар" станом на 11:00 понеділка, 18 грудня, відновив доступ до послуг SMS, зокрема в міжнародному роумінгу. Про це повідомила речниця компанії Ірина Леліченко.

• Кібератака на "Київстар", можливо, стала однією з найруйнівніших в Україні з лютого 2022

Деталі

Зазначається, що клієнтам також доступні послуги голосового зв'язку, мобільна передача даних, послуга "Домашнього інтернету". Розпочато відновлення доступу до послуг M2M для бізнес-клієнтів.

Натомість в деяких населених пунктах, зокрема в Києві, все ще виникають локальні труднощі з доступністю "Домашнього інтернету".

Компанія залучила весь наявний персонал, зокрема з інших регіонів і областей, для якнайшвидшого відновлення роботи послуги.

Зазначається, що технічні роботи відбуваються поступово, з дотриманням усіх вимог безпеки.

У "Київстарі" також нагадали, що якщо SIM-картка не реєструється в мережі, необхідно перезавантажити телефон або ввімкнути і вимкнути "авіарежим". Крім того, допомагає вибір мережі "Київстар" у налаштуваннях телефону.

Нарахування бонусів і компенсацій абонентам, які не могли користуватися послугами зв'язку через хакерську атаку, буде здійснено лише після повної стабілізації роботи мережі та запуску всіх послуг. Просимо очікувати офіційної інформації від компанії, запевнили в "Київстарі".

Нагадаємо, що LTE від "Київстару" запрацював у низці областей.