Сформувався великий запит на цифровізацію державних послуг для українських військових та ветеранів

Якщо на початку 2022 року значно зріс запит на електронні послуги, що стосувалися внутрішньо переміщених осіб

• "Сторозтерзаний ворогом Харків": у Києві презентували книгу фотосвідчень про російську агресію

Деталі

Про це під час брифінгу в Медіацентрі Україна – Укрінформ повідомив керівник "Проєкту підтримки Дія", ПРООН в Україні Володимир Брусіловський.

"Зараз є дуже багато запитів на цифровізацію, наприклад, процесів, пов’язаних з військовим документообігом, зі шляхом пораненого, військово-лікарською комісією, з отриманням посвідчення учасника бойових дій тощо. Є необхідність цифровізувати ті послуги, які до повномасштабної війни, можливо, не були в пріоритеті, наприклад, у сфері ветеранів та в інших сферах", – зазначив він.

80% українців користуються інтернетом на щоденній основі і проводять в мережі щонайменше три години на добу, свідчать дані дослідження "Думки і погляди населення України щодо державних електронних послуг".

"Станом на осінь, коли ми проводили опитування, 80% респондентів відповіли, що вони користуються інтернетом не менше трьох годин на день. Ще близько 10% говорили, що користуються трохи рідше", – зазначив заступник директора Київського міжнародного інституту соціології Антон Грушецький.

Результати дослідження показують, що в селах 74% громадян користуються інтернетом на щоденній основі не менше трьох годин.

"Серед молоді майже 100% користування інтернетом, але далі цей показник знижується до 30% серед осіб 70 років та старше. Але це також потужний показник. І це, насправді розширює потенціал якості їх життя саме за рахунок користування послугами", – додав він.

Кожен другий українець користується електронними послугами. Наразі понад 60% громадян використовують електронні державні послуги, свідчать дані дослідження "Думки і погляди населення України щодо державних електронних послуг".

"Фактично кожен другий дорослий українець протягом року пригадує користування щонайменше однією державною послугою. Цей показник був приблизно такий же рік тому, але ми бачимо стабільне зростання за останні декілька років. Тобто державні електронні послуги стають нормальною частиною життя", – зазначив заступник директора Київського міжнародного інституту соціології Антон Грушецький.

Він додав, що серед молодих людей абсолютна більшість користувалися державними електронними послугами, серед людей старшого віку – близько 30%.

Читайте також, уряд продовжив виплати для ВПО автоматично.