Перерахунок вартості комунальних послуг: причини
Виконавець повинен протягом одного місяця, що настає за розрахунковим періодом, самостійно здійснити перерахунок, а також сплатити споживачеві неустойку (штраф) у порядку та розмірі за законом

Коли можуть перерахувати ціни на комунальні послуги. Фото: Захист прав споживачів
Кабмін затвердив новий "Порядок здійснення перерахунку вартості комунальних послуг за період їх ненадання, надання не в повному обсязі або невідповідної якості", що визначає механізм та умови здійснення перерахунку вартості послуг з постачання теплової енергії, гарячої води, централізованого водопостачання, централізованого водовідведення, поводження з побутовими відходами/управління побутовими відходами за період їх ненадання, надання не в повному обсязі або невідповідної якості.
Перерахунок ціни комунальних послуг здійснюється в разі відхилення параметрів послуг від установлених законодавством та договорами про надання послуг, за таких обставин:
- перерви у наданні послуг з опалення, постачання гарячої води, централізованого водопостачання та водовідведення;
- надання послуги пізніше встановленого строку або дострокове закінчення опалювального періоду;
- температура у приміщеннях споживача нижча, ніж нормативна температура у приміщеннях житлового будинку;
- невідповідності складу і якості гарячої та холодної води вимогам державних санітарних норм і правил до питної води;
- невідповідність температури і тиску для гарячої води;
- наявність перешкод у прийманні стічних вод (за умови справності мереж споживача);
- недотримання вимог щодо поводження з побутовими відходами згідно договору, недотримання графіку вивезення побутових відходів.
Виконавець повинен протягом одного місяця, що настає за розрахунковим періодом, самостійно здійснити перерахунок, а також сплатити споживачеві неустойку (штраф) у порядку та розмірі, що визначені законодавством або договором.
Зазначається, що споживачі мають право і самим звертатися до виконавця з актом-претензією оформленим згідно ст. ст. 27, 28 Закону України "Про житлово-комунальні послуги" та Порядку проведення перевірки відповідності якості надання деяких комунальних послуг та послуг з управління багатоквартирним будинком параметрам, передбаченим договором про надання відповідних послуг.
У разі прийняття рішення про задоволення вимог, викладених в акті-претензії, перерахунок здійснюється протягом одного місяця, починаючи з дати, коли прийнято рішення про задоволення вимог.
Українців просять звернути увагу на те, що "Порядок здійснення перерахунку вартості комунальних послуг за період їх ненадання, надання не в повному обсязі або невідповідної якості" також визначає умови за якими перерахунок не здійснюється, зокрема, у разі ненадання послуг, надання їх не в повному обсязі споживачам, яким плата за такі послуги нараховується за показаннями вузлів комерційного обліку теплової енергії/води або показаннями вузлів розподільного обліку води (до встановлення вузла (вузлів) комерційного обліку води у будівлі).
Раніше ми ділились, що на паркінгах "Київтранспарксервіс" тимчасово можна паркуватися безкоштовно.
Не пропустіть цікавинки!
Підписуйтесь на наші канали та читайте новини у зручному форматі!