Вразливі категорії населення отримають значно простіший доступ до соціальних послуг: зміни від КМУ

Єдина інформаційна система соціальної сфери відтепер відкрита для всіх держорганів. Відповідну постанову ухвалив Уряд.

• Де можна отримати гуманітарну допомогу: карта центрів допомоги

Деталі

Завдяки такому рішенню вразливі категорії населення отримають значно простіший доступ до соціальних послуг. Соцвиплати та пільги стануть також прозоріші й доступніші, а система – більш стійкою та комплексною.

Так, наразі ЄІССС наповнюється з баз даних Мінсоцполітики та Пенсійного Фонду. Ухвалені зміни дозволяють під'єднатися до Єдиної системи різним держорганам – міністерствам та відомствам, банкам, військовим. Усе для того, щоб максимально оперативно надавати соціальну підтримку населенню, без зайвого зволікання на паперові запити для перевірки інформації з боку одного держоргана до іншого.

Тож до ЄІССС включено низку функціональних підсистем, реєстрів і баз даних. Залежно від цілей, до Єдиної системи можна приєднатися на різних умовах: як користувача або держателя інформаційного ресурсу.

Крім того, постанова включає нову підсистему ЄІССС – електронний кейс-менеджмент, або ведення випадку. Він передбачає системний підхід до надання особі соціальної допомоги та підтримки – від визначення потреб конкретної людини або сім’ї до розробки плану дій та координації всіх фахівців, які мають бути залучені до вирішення тієї чи іншої проблеми.

Кейс-менеджмент призначений, зокрема, для організації надання соцпослуг, обміну інформацією між надавачами соціальних та інших публічних послуг, обліку наданих послуг та інших видів підтримки, оцінки результатів їх впливу на життєву ситуацію. Для цього буде створено електронні кабінети клієнтів, надавачів соціальних послуг та кейс-менеджерів.

Завдяки цим змінам вразливі категорії населення отримають значно простіший доступ до соціальних послуг. Зокрема, тепер уряд зможе запровадити цілу низку електронних послуг, які раніше були неможливі через технічні, організаційні та правові обмеження. Соцвиплати та пільги стануть також прозоріші й доступніші, а система – більш стійкою та комплексною. Центральні органи влади зі свого боку зможуть якісніше та продуктивніше надавати соціальні послуги українцям. Окрім електронних соцпослуг, запроваджено й уніфікований підхід до надання соцпослуг у цілому – з урахуванням європейських стандартів та підходів.

Нагадаємо, що Уряд виділив додаткових 1,5 млрд грн для тергромад Луганської й інших постраждалих областей.