Что нужно сделать со смартфоном перед продажей: 6 важных шагов

Продажа смартфона – это не только объявление, встреча с покупателем и передача устройства. Перед этим важно правильно подготовить телефон, чтобы не потерять личные данные и не оставить новому владельцу доступ к своим учетным записям.

• Что делать, если экран смартфона перестал реагировать на прикосновения

1. Сделайте резервную копию данных

Первый шаг перед продажей телефона – сохранить все, что вы хотите оставить себе. Речь идет о фотографиях, контактах, сообщениях, файлах и других важных данных.

Apple прямо рекомендует начинать подготовку iPhone или iPad к продаже с создания резервной копии. Google также предупреждает, что сброс Android до заводских настроек удаляет данные с устройства, а восстановить после него можно только то, что было сохранено в учетной записи или другим способом.

При этом само наличие облачной учетной записи еще не означает, что в ней есть абсолютно все. Данные отдельных приложений могут храниться по другому принципу. Поэтому перед очисткой смартфона стоит открыть резервную копию или новый телефон и проверить несколько важных категорий данных.

2. Сначала перенесите данные на новый смартфон

Если вы уже приобрели новый телефон, не спешите сбрасывать старый. Сначала перенесите на него необходимую информацию и убедитесь, что все важное действительно сохранилось. Для iPhone Apple рекомендует использовать Quick Start на совместимых версиях iOS. На Android способ переноса может зависеть от производителя и версии операционной системы.

Особое внимание стоит уделить данным, которые сложнее восстановить после потери доступа. Это могут быть приложения-аутентификаторы, локальные заметки и файлы, а также история мессенджеров, если она не синхронизируется автоматически.

Универсального способа переноса, который гарантированно скопирует данные каждого стороннего приложения, не существует. Поэтому проверить новое устройство перед очисткой старого – важный этап подготовки смартфона к продаже.

3. Отвяжите учетные записи и устройства

После переноса данных нужно правильно отключить смартфон от учетных записей и других устройств. Если продаете iPhone, выйдите из Apple Account в соответствии с инструкцией для вашей версии iOS. Если к телефону был подключен Apple Watch, его также нужно отсоединить. Apple рекомендует после очистки удалить старое устройство из списка доверенных устройств. Если вы переходите с iPhone на смартфон другого производителя, отдельно отключите регистрацию iMessage.

Для Android перед передачей устройства нужно удалить с него Google Account. Это важно не только для конфиденциальности. Google отмечает, что удаление учетной записи отключает защиту устройства, которое после несанкционированного сброса может потребовать ввода предыдущей учетной записи или разблокировки экрана.

Владельцам смартфонов Samsung перед обменом или продажей также нужно выйти из Samsung Account.

4. Не забудьте о SIM, eSIM и карте памяти

Перед передачей телефона нужно проверить, что происходит с физической SIM-картой, eSIM и картой памяти.

Физическую SIM-карту и съемную карту памяти нужно вынуть. Если используется eSIM, сначала убедитесь, что номер уже перенесен на новое устройство, и только после этого удаляйте профиль со старого телефона в рамках процедуры очистки.

Для iPhone Apple прямо указывает: если во время стирания устройства с eSIM появляется соответствующий выбор, при продаже нужно удалить и само устройство, и профиль eSIM.

На Android порядок работы с eSIM зависит от производителя и оператора. Поэтому активный профиль не стоит удалять до переноса номера, если он вам еще нужен.

5. Выполните полный сброс смартфона

Когда резервная копия готова, данные перенесены, а учетные записи отвязаны, можно переходить к полной очистке телефона.

Используйте именно встроенную системную функцию сброса. На iPhone это раздел “Перенос или сброс [устройства]”, “Стереть контент и настройки”.

На Android нужно использовать сброс до заводских настроек из параметров телефона и следовать инструкции производителя. Google предупреждает, что процедура удаляет данные и приложения. В зависимости от ситуации для ее выполнения может потребоваться PIN-код, пароль экрана или данные Google Account.

6. Проверьте телефон после сброса

После завершения процедуры включите смартфон и убедитесь, что он перешел к начальному экрану настройки как новое устройство. На телефоне не должно остаться ваших фотографий, приложений, файлов или учетной записи. Не нужно проходить первоначальную настройку повторно со своими данными – это уже должен сделать новый владелец.

Важно также проверить, не требует ли смартфон ввода предыдущих данных Apple Account или Google Account. Если такое требование появляется, блокировка владельца снята не полностью. В таком случае передавать устройство покупателю еще рано. Нужно вернуться к официальной инструкции соответствующей платформы и завершить процедуру отвязывания.

Скрытые приложения на смартфоне не всегда означают что-то опасное, ведь их иконки можно убрать с главного экрана с помощью обычных настроек. В то же время такая функция может усложнить поиск нежелательных или забытых приложений. Проверить, какие программы установлены на Android и iPhone, можно несколькими простыми способами через магазины приложений и настройки устройства. Рассказываем, как быстро найти скрытые приложения и убедиться, что на смартфоне нет ничего лишнего.