Що зробити зі смартфоном перед продажем: 6 важливих кроків

Продаж смартфона – це не лише оголошення, зустріч із покупцем і передача пристрою. Перед цим важливо правильно підготувати телефон, щоб не втратити особисті дані та не залишити новому власнику доступ до своїх облікових записів.

• Що робити, якщо екран смартфона перестав реагувати на дотики

1. Зробіть резервну копію даних

Перший крок перед продажем телефону – зберегти все, що ви хочете залишити собі. Йдеться про фотографії, контакти, повідомлення, файли та інші важливі дані.

Apple прямо рекомендує починати підготовку iPhone або iPad до продажу зі створення резервної копії. Google також попереджає, що заводське скидання Android видаляє дані з пристрою, а відновити після нього можна лише те, що було збережено в обліковому записі або іншим способом.

Водночас сама наявність хмарного облікового запису ще не означає, що в ньому є абсолютно все. Дані окремих додатків можуть зберігатися за іншим принципом. Тому перед очищенням смартфона варто відкрити резервну копію або новий телефон і перевірити кілька важливих категорій даних.

2. Спочатку перенесіть дані на новий смартфон

Якщо ви вже придбали новий телефон, не поспішайте скидати старий. Спершу перенесіть на нього необхідну інформацію та переконайтеся, що все важливе справді збереглося. Для iPhone Apple рекомендує використовувати Quick Start на сумісних версіях iOS. На Android спосіб перенесення може залежати від виробника та версії операційної системи.

Особливу увагу варто приділити даним, які складніше відновити після втрати доступу. Це можуть бути додатки-аутентифікатори, локальні нотатки та файли, а також історія месенджерів, якщо вона не синхронізується автоматично.

Універсального способу перенесення, який гарантовано скопіює дані кожного стороннього додатка, не існує. Тому перевірити новий пристрій перед очищенням старого – важливий етап підготовки смартфона до продажу.

3. Відв’яжіть облікові записи та пристрої

Після перенесення даних потрібно правильно від’єднати смартфон від облікових записів та інших пристроїв. Якщо продаєте iPhone, вийдіть з Apple Account відповідно до інструкції для вашої версії iOS. Якщо до телефона був підключений Apple Watch, його також потрібно від’єднати. Apple рекомендує після очищення видалити старий пристрій зі списку довірених пристроїв. Якщо ви переходите з iPhone на смартфон іншого виробника, окремо вимкніть реєстрацію iMessage.

Для Android перед передачею пристрою потрібно видалити з нього Google Account. Це важливо не лише для приватності. Google зазначає, що видалення облікового запису вимикає захист пристрою, який після несанкціонованого скидання може вимагати введення попереднього облікового запису або розблокування екрана.

Власникам смартфонів Samsung перед обміном або продажем також потрібно вийти з Samsung Account.

4. Не забудьте про SIM, eSIM і карту пам’яті

Перед передачею телефона потрібно перевірити, що відбувається з фізичною SIM-картою, eSIM та картою пам’яті.

Фізичну SIM-карту та знімну карту пам’яті потрібно вийняти. Якщо використовується eSIM, спочатку переконайтеся, що номер уже перенесено на новий пристрій, і лише після цього видаляйте профіль зі старого телефона в рамках процедури очищення.

Для iPhone Apple прямо вказує: якщо під час стирання пристрою з eSIM з’являється відповідний вибір, під час продажу потрібно видалити і сам пристрій, і профіль eSIM.

На Android порядок роботи з eSIM залежить від виробника та оператора. Тому активний профіль не варто видаляти до перенесення номера, якщо він вам ще потрібен.

5. Виконайте повне скидання смартфона

Коли резервна копія готова, дані перенесені, а облікові записи відв’язані, можна переходити до повного очищення телефона.

Використовуйте саме вбудовану системну функцію скидання. На iPhone це розділ “Перенесення або скидання [пристрою]”, “Стерти вміст і налаштування”.

На Android потрібно використовувати заводське скидання з налаштувань телефона та дотримуватися інструкції виробника. Google попереджає, що процедура видаляє дані й додатки. Залежно від ситуації для її виконання може знадобитися PIN-код, пароль екрана або дані Google Account.

6. Перевірте телефон після скидання

Після завершення процедури увімкніть смартфон і переконайтеся, що він перейшов до початкового екрана налаштування як новий пристрій. На телефоні не повинно залишитися ваших фотографій, додатків, файлів чи облікового запису. Не потрібно проходити початкове налаштування повторно зі своїми даними – це вже має зробити новий власник.

Важливо також перевірити, чи не вимагає смартфон введення попередніх облікових даних Apple Account або Google Account. Якщо така вимога з’являється, блокування власника знято не повністю. У такому випадку передавати пристрій покупцеві ще зарано. Потрібно повернутися до офіційної інструкції відповідної платформи та завершити процедуру відв’язування.

Приховані програми на смартфоні не завжди означають щось небезпечне, адже їхні іконки можна прибрати з головного екрана звичайними налаштуваннями. Водночас така функція може ускладнити пошук небажаних або забутих додатків. Перевірити, які програми встановлені на Android та iPhone, можна кількома простими способами через магазини застосунків і налаштування пристрою. Розповідаємо, як швидко знайти приховані програми та переконатися, що на смартфоні немає нічого зайвого.