Kyivstar не работает: у оператора произошел масштабный сбой в ряде регионов

Один из крупнейших операторов мобильной связи и домашнего интернета Kyivstar не работает во многих регионах Украины.

• По разным причинам без света оказались почти 500 населенных пунктов — Минэнерго

Детали

Новости о сбое 12 декабря сообщают пользователи телекоммуникационной компании. Известно, что официальный сайт пока не открывается, а при попытке перехода по ссылке сообщается, что страница недоступна.

По словам украинцев, мобильная связь у некоторых из них также недоступна, как и доступ к интернету.

Не работает также мобильное приложение Kyivstar, в котором ранее можно было пополнить счет, узнать остаток средств на балансе и подробную информацию о тарифном плане.

Официального комментария от оператора пока не было, поэтому причины крупного сбоя в работе системы пока не известны.

Проблему фиксируют во Львовской, Харьковской и ряде других областей страны, хотя часть пользователей все еще могут отправлять смс-сообщения, однако позвонить кому-либо не получается.

В комментариях к последней публикации оператора в Facebook предлагают включить и выключить режим самолета, а также перезагрузить телефон, однако эти меры вряд ли помогут исправить ситуацию.

Некоторые из комментаторов предполагают, что на Київстар совершили кибератаку.

Чуть позже в компании все-таки отреагировали на сбой.

По последним данным, в сети произошел технический сбой. Именно он привел к отсутствию у украинцев мобильной связи и интернета. Специалисты работают над устранением проблемы.

Напомним, в Дії объясняли, как сделать так, чтобы домашний интернет продолжал работать даже при отключениях электроэнергии.