Киевстар начал выдавать компенсацию абонентам: что можно получить

Получить компенсацию от Киевстар могут все абоненты, которые не имели доступа к интернету или связи из-за мощной хакерской атаки. Компания уже запустила заново в работу приложение «Мой Киевстар».

• Киевстар возобновил доступ к услугам SMS

Детали

На сегодня оно работает не у всех пользователей, но некоторые из них уже смогли ознакомиться с предложенным компанией компенсационным пакетом.

Компенсация Киевстар выглядит так:

• Мобильный интернет — 5 Гб на 30 дней;
• Бесплатные звонки — 30 минут на 3 дня.

Отметим, что такой бонус получат все пользователи в рамках благодарности за ожидание. Но основная компенсация Киевстар состоит в отмене оплаты за следующий месяц пользования услугами. Также в руководстве оператора решили отправить 100 миллионов гривен на нужды Вооруженных сил Украины.

Напомним, новости про атаку хакеров на Киевстар появились 12 декабря. Тогда абоненты мобильной связи и домашнего интернета от компании оказались буквально вне зоны доступа.

Проблемы наблюдались во всех регионах Украины, а официальный сайт оператора до сих пор не восстановлен. Масштабный сбой привел к трудностям при безналичной оплате через терминалы, которые использовали сеть компании.

Часть услуг уже снова доступны для украинцев, однако специалисты все еще продолжают восстанавливать систему после атаки российских хакеров.

Напомним, что кибератака на Киевстар, возможно, стала одной из самых разрушительных в Украине с февраля 2022.