Когда информация на товаре считается нарушением законодательства: ответ Госпродпотребслужбы

Во время похода в магазин многие украинцы замечают, что привычные продукты в упаковке стали весить меньше, хотя на вид так и не скажешь. Госпродпотребслужба объяснила, является ли такой ход производителей нарушением законодательства Украины.

• Права потребителей: какая информация должна быть указана на товаре

Детали

Несмотря на снижение веса и сохранение прежних размеров тары, продукты стоят так же, как и до изменений. К примеру, граждане привыкли, что купить молоко можно в литровой бутылке, но теперь на витринах встречается емкость 950 и меньше миллилитров, хотя визуально отличить ее от привычной может быть сложно.

Подобная тенденция наблюдается не только среди жидких продуктов, но и в сыпучих. Законодательство обязывает производителя четко обозначать такую информацию о товаре:

• Срок годности;
• Характеристики;
• Состав;
• Свойства;
• Страна происхождения;
• Способ изготовления.

В зависимости от категории товара, может быть представлена и другая информация о нем. Однако важно понимать, если вес на этикетке указан верно, то нарушения отсутствуют, несмотря на ожидания покупателей.

А в случае, если вы обнаружили, что вес товара не соответствует информации, указанной на маркировке — обращайтесь в Госпродпотребслужбу и ее территориальные органы

Ранее мы рассказывали, куда обращаться, чтобы защитить права потребителей в разных случаях.