Як правильно спілкуватися з людиною, яка пережила обстріл: корисні поради

Всеукраїнська програма ментального здоров'я "Ти як?" за підтримки першої леді України Олени Зеленської склала рекомендації щодо спілкування з людьми, які пережили обстріл.

• Як сім'ям полонених і зниклих безвісти не потрапити в шахрайські схеми

Деталі

Їх 27 грудня опублікувало Міністерство з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій.

Якщо хочете підтримати людину, то насамперед необхідно підійти та спокійно привітатися. Після цього можете представитися та запропонувати свою допомогу.

Переконайтеся, що людина вас чує. Оцініть її стан

Якщо після обстрілу людина тремтить, плаче або не відповідає на ваші слова, значить стрес міг бути занадто сильним.

Вивести її на контакт можна, якщо стежити за словами, жестикуляцією і виразом обличчя.

Намагайтеся підтримувати зоровий контакт. Голос не має бути гучним, бажано говорити спокійно і м'яким тоном.

Якщо людина йде на контакт, зорієнтуйте її

Можете запропонувати людині ковдру або що-небудь із їжі. Вислухайте потерпілого, а потім запропонуйте отримати допомогу лікаря.

Якщо людина відмовляється від допомоги, хоче побути на самоті – дайте їй час

Раніше стало відомо, що популярність соцмереж може бути пов'язана зі зростанням психічних проблем у молоді.